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Tasmania Eva (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Pächterwechsel: Wiedereröffnung unter neuer Leitung im Juni 2017 (Quelle: Hotel, Mai 2017)
4 Sterne leider nicht verdient!
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren sehr enttäuscht über die Art und Weise des Empfangs - nämlich gar keinen, man muss erst mal 20 Min an der Rezeption warten, bis man bedient wird. Dann ein Schild: Unser Wellnessbereich wird morgen geschlossen wegen Renovierung. Bei Nachfrage hat das Personal das auch erst vor kurzem erfahren und kann leider auch keine Gutscheine für die naheliegende Therme ausgeben. Höchstens 20 % Rabatt auf den Eintrittspreis, aber auch die 20 % Gutscheine sind alle. Dann kommt man in das geräumige Zimmer, welches von der Ausstattung ok ist, das Bad war leider sehr schmutzig, die Duschwand schimmlig, der Spiegel total vollgespritzt. Der Fernseher ist winzig, wirklich "niedlich".Sehr lieblose Gemeinschafts-Terrasse. Im "Wellness-"Bereich geht leider gar nix, es ist eiskalt, die Duschen geben lediglich eiskaltes Wasser von sich, einen Pool gibt es nicht. Dann folgte das Essen. HILFE. Am 1. Abend hatten wir ein 4-Gänge-Menü + Salat von der Salatbar - wir hatten Angst vor dem nächsten Abend, denn da gabs das große 7-Gänge-Menü. Welches sich aber nur so unterschied, dass man den Salat von der Salatbar (jeden Abend 4 Schüsseln mit gleichen Speisen zur Auswahl!) als Gang bekam und anstatt sich eines von beiden Hauptgerichten auszusuchen hat man beide bekommen. Leider war der Service hier extremst unfreundlich, das Essen katastrophal und die Atmosphäre folglich unangenehm und insgesamt angespannt. Das Essen könnte man bei jedem Discounter-Supermarkt in der Tiefkühltruhe finden. Das Frühstück war ok, wenn auch nicht überragend. Die Bar ist sehr schön hergerichtet. Man findet halt an jeder Ecke ein Manko und Makel und auch im Dorf wird über den Hotelier nix gutes gesprochen - kommt wohl leider nicht von ungefähr. Wer also ein Wohlfühl- oder Verwöhn-Wochenende verbringen möchte, ist hier an der ganz falschen Adresse. Wem es nur ums übernachten geht, für den ist es völlig ok.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tasmania Eva
    Alter:26-30
    Bewertungen:18