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Alexandra (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juli 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Pächterwechsel: Wiedereröffnung unter neuer Leitung im Juni 2017 (Quelle: Hotel, Mai 2017)
Bruchbude
1,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Also wir waren schockiert. 4 Sterne sind in keiner Weise gerechtfertigt. Bei unserer Ankunft funktionierte nicht einmal der Lift. Das Personal schien ausschließlich aus ungarischen Saisonniers zu bestehen, die sich auch untereinander lautstark auf ungarisch unterhielten. Abends im Speisesaal waren alle Tische voll mit dreckigem Geschirr, der Kellner war sichtlich überfordert- wenn auch nett. Das Essen war á la Carte ok, allerdings haben wir über das "Menü" der Gäste am Nebentisch mit Halbpension gestaunt. Unserer Meinung nach wäre das sogar für eine Jugendherberge eine Frechheit gewesen. Im Hotel war es zudem unglaublich heiss- da es keine Klimaanlage gab. Einige Gäste ließen aus Verzweiflung sogar die Zimmertüren zum Gang offen. Leider ist das Hotel am Hauptplatz, welcher stark befahren ist. Das Fenster in der Nacht offen zu lassen wäre nur mit Holznarkose möglich gewesen. Das Bad war winzigst und alt. Das Zimmer hatte einen Schlüsselsafe ohne Schlüssel. Die Bilder, die man auf der Homepage des Hotels findet, sind augenscheinlich stark bearbeitet. Das Mobiliar ist im Speisesaal stark abgenutzt und schmutzig. Ich kann vor diesem Haus nur warnen- wir würden jede liebevoll geführte Pension ohne Sterne dem Abtenauer sofort vorziehen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:31-35
    Bewertungen:2