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Anna (66-70)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • September 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Pächterwechsel: Wiedereröffnung unter neuer Leitung im Juni 2017 (Quelle: Hotel, Mai 2017)
Leider kein einheimisches personal
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wenn man nach abtenau reist glaubt man einheimisches personal zu finden war nicht so.Das ungarische personal war sehr bemüht und sehr freundlich.Essen war in Ordnung,.Wir sind 1 Tag früher abgereist da wir schlechtes Wetter hatten und es wurde nicht geheizt.Es war sehr ungemütlich.Die Sauna wurde auf bitten um 14Uhr eingeschaltet.War auch kein Genuß, es war sehr kalt im Aufenthaltsraum.Es hat an der Rezeption nur ein Achselzucken gegeben als wir die frühere Abreise bekanntgegeben haben.Zimmer war schön.Hotel wirkt sehr unpersönlich und so war es auch.Schade.Wir hatten einen Ebay Gutschein und es hat sehr lange gedauert bis ich den Gutschein einlösen konnte wurde immer abgewiesen .Ebay Gutscheine sind zu diesen Termine nicht möglich.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im September 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:66-70
    Bewertungen:14