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Walter (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Pächterwechsel: Wiedereröffnung unter neuer Leitung im Juni 2017 (Quelle: Hotel, Mai 2017)
Sehr schlechtes 4 Sterne Hotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir hatte uns auf ein verlängertes Wochenende in einem 4 Sterne Hotel gefreut, aber wurden sehr entäuscht. Das uns zugeteilte Zimmer war definitiv keine 4 Sterne sondern gerade mal 2 Sterne - abgewohnt und schmutzig. Pappbecher zum Zähneputzen, Mini-Fernseher, abgeschabte Möbel - rein garnichts wa 4 Sterne entspricht. Nachdem wir uns beschwert hatten, bekammen wir ein anderes Zimmer. Das war deutlich besser und kein Vergleich mit dem ersten, ich denke solides 3 Sterne Niveau. Das war zwar akzeptabel, aber eben sicher immer noch kein 4 Sterne Niveau. Frühstück war auch sehr bescheiden. Wenig Auswahl, erst auf Nachfrage wurden leere Platten aufgefüllt. Zu wenig Besteck, mini Müsli-Schalen, unfreundliches Personal etc. Rezeption und Bar waren in Ordnung vom Ambiente, aber insgesammt ein Reinfall und absolut nicht zu empfehlen. Würde gerne mal wissen, wie dieses Haus an 4 Sterne gekommen ist!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Walter
    Alter:41-45
    Bewertungen:3