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Wolfgang u. Melitta (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2011 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
So La la
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

War ein Kurzurlaub, leider verregnet, Außenpool u. Sauna wurden erst um 16:00 geöffnet um 19:00 Uhr wieder geschlossen. Der neue Liegeraum beim Außenpool ist sehr schön mit wunderbarer Aussicht. Im Saunabereich würde eine Renovierung der Decken u. Türstöcke nötig sein. Das Essen war hingegen wieder ausgezeichnet. Wolfgang u. Melitta


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang u. Melitta
    Alter:56-60
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste! Danke für die Bewertung und das Lob für unser Essen. Das mit der Sauna und dem Aussenpool stimmt so nicht ganz. Im Winter ist unser Pool und die Sauna immer zwischen 16:00 und 19:00 Uhr in Betrieb. Diese Information hängt auf der Türe - unser Fehler. Im Sommer ist es so, dass wir auf Grund der geringeren Anfrage für die Sauna, die Sauna immer nach Wunsch einschalten. Dass heißt wenn ein Gast zu uns kommt und dieser möchte um 12:00 Uhr oder 14:00 Uhr in die Sauna oder in der früh, schalten wir diese ein. Mit dem Pool ist es so, dass dieser im Sommer bei Schönwetter immer den ganzen Tag geöffnet ist, bei Schlechtwetter ab 16:00 Uhr geöffnet wird bzw auch auf Anfrage geöffnet wird. Wir sind da sehr flexibel. Wir sind ein familiärer Betrieb und schätzen es auch dass wir mit unseren Gästen meist einen sehr persönlichen Kontakt haben. Unser Wunsch ist es auch, dass die Gäste mit uns reden, dann könnte man solche Missverständise auch vermeiden. Bezüglich der Decke in der Sauna- diese werden jetzt in der Zwischensaison neu renoviert- während des Betriebes kann man dass nicht machen, da die Sauna dann für ein bis zwei Wochen gesperrt werden müsste. Darum werden solche Ausbesserungen in der Zwischensaison getätigt. Wir bitten also alle die diese Bewertung lesen, sich selbst ein Urteil über uns zu machen :-)))))) Mit freundlichen Grüßen Ihre Familie Hechl