Hotel Der Stubaierhof Neustift

Wie die Bilder im Internet zeigen: ein Hotel in Tirol-typischer Architektur. Es besteht aus einem einzigen Haus, welches vor einigen Jahren (lt. Fahrstuhl 2007) renoviert und erweitert wurde. Der Allgemeinzustand ist: gut bis sehr gut gepflegt. Nach meiner Kenntnis kann nur mit Halbpension gebucht werden. Die Gästestruktur ist international: ziehe nördlich des Hotels einen 1000km-Radius, südlich vielleicht 500km-Radius, dann hast du es. Alter: geschätzt von 2 bis 82. Maximale Belegung: etwa 130 Betten. Nochmal: wenn sie als Gast Probleme haben, gehen sie zum Personal und sagen es sofort - wir haben die Erfahrung gemacht, dass uns ebenso sofort geholfen wurde und unsere Urlaubstage sind dadurch wirlich total entspannend und angenehm gewesen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist im Prinzip auf diesem Niveau angemessen, wenn sie als Gast auch möglichst viel von dem nutzen, was angeboten wird.

Wir haben die Suite "Familienglück 228" bewohnt, das ist das Zimmer, welches z.Zt. auch auf der Homepage des Hotels gezeigt wird. Es gibt Familienglück-Kinderzimmer mit zwei Betten nebeneinander oder übereinander und mit oder ohne (zweiten) Fernseher. Die Größe ist sehr angenehm, reicht zur Not auch für sechs Personen (Sofa als Schlafcouch); Schrankvolumen für vier Personen/2 Wochen okay. Im Bad leider - wie so oft - zu wenig Möglichkeiten für Handtuchaufhängen und zum Badartikel-Abstellen (nur neben der Badewanne, wo sie leicht nassgespritzt werden). Vom Balkon aus ist ein Teil des Stubai-Gleitschers zu sehen.

Es gibt im wesentlichen ein großes Restaurant; aufgrund des Anbaus vor einigen Jahren unterteilt es sich in zwei Teile: der ältere, in dunklem Holz gehalten, mit nicht ganz so bequemen Stühlen und Tischen, bei denen die eigenen Füße immer schräg auf dem pyramidalen Tischfuss aufsetzen; und der neuere Restaurantteil mit hellerem Holz und angenehmerer Bestuhlung. Ein weiterer Speiseraum wird bei hoher Belegung nach mitgenutzt. Zum Frühstück: Buffett von 4-Sterne-Niveau: vier Säfte, etwa 12 Tees (Beutel), Kaffee, Trinkschokolade..., mehrere Brötchen- und Brotsorten, acht Marmeladen (+Diät), Honig, Nutella, Wurstplatte, Käseplatte, Joghurt mit div. Obst, große Müsliecke, Frischobst (häppchenweise aufgeschnitten), Frischkäse (Hüttenkäse) mit Tomate, Rührei mit Speck, gek. Eier. Nachmittags gibt´s Kuchen zur Selbstbedienung, oft Apfelstrudel, meistens drei verschiedene Kuchensorten. Abendessen: einmal wöchentlich 6-Gänge-Galadinner, sonst 5-Gänge: Salat, Vorspeise, Suppe, 3 Hauptgerichte zur Auswahl (meist: Fleisch-Fisch-Vegetarisch), Nachspeise. Allgemeine Richtung: Tiroler Küche international und "New" aufgepeppt - sehr angenehm. Wer mal einen Gang überspringen möchte, oder einen Extrawunsch hat: ein kleiner Hinweis an die Bedienung genügt, es wird damit unkompliziert umgegangen. Getränke zum Essen gehen auf extra Rechnung; in der Regl läßt man auf sein Zimmer anschreiben und zahlt am Ende des Aufenthaltes die Gesamtrechnung. Trinkgelder: An der Rezeption steht ein Sparschwein für Service und Küche; Trinkgeld für die Zimmerdame wird bei Abreise auf dem Zimmer ausgelegt.

Wir kamen in das Hotel, wurden am Empfang blitzschnell eingecheckt (unsere "technischen" Daten hatten wir vorab bereits übermittelt) und wurden sodann auf die Terrasse aus einen Willkommensdrink eingeladen. Der Chef setzte sich zu uns und hat uns das Haus, seine Möglichkeiten und die Abläufe erklärt; wer z.B. eine Lebensmittelallergie hat, kann das an dieser Stelle sagen, Dann wird darauf Rücksicht genommen. Erst nach dieser entspannenden halben Stunde haben wir unser Zimmer bezogen. Dabei haben wir eine Kleinigkeit bemerkt, die nicht unseren Vorstellungen entsprach und sind gleich wieder zum Chef gegangen, der uns sofort ein Alternativzimmer angeboten hat. Alle, wirklich alle Kräfte des Personal sind darum bemüht, uns Gästen Wünsche zu erfüllen und den Aufenthalt angenehm zu gestalten; meistens gelingt das auch . Nach einigen Tagen entwickelten sich auch nette Kontakte zu den Servicekräften, so dass wir an der Rezeption, am Rande der Mahlzeiten oder einfach bei der Begegnung im Hause auch mal ein kleines Schwätzchen hielten. Das Haus stellt sich aktiv dem Wettbewerb, der duch Portale wie holidaycheck befördert wird - deshalb ist es auch richtig, in dem Moment, wo einem Gast etwas auffällt, zur Rezeption zu gehen und zu sagen: "Das und das gefällt mir nicht, bitte helfen sie mir!"

Fahre in Innsbruck-Süd auf die Brenner-Autobahn und in Schönberg ab; bis hier kostet die Brennerautobahn nur 2,50€ Gebühr. Nach weiteren ca. 15 Minuten wird das Hotel am Ortseingang von Neustift erreicht. Leider liegt es mit ca. 1/3 der Zimmer zur Strasse. Hinter dem Haus liegt - mit viel Sonne hauptsächlich ab Mittag - ein ansehnlicher Garten, in dem zahlreiche Liegen mit Sonnenschirm und kleinen Tischen stehen. Zum Glück ist es nicht üblich, die Liegen mit Handtüchern zu reservieren. In die Ortsmitte mit einigen Einkaufsmöglichkeiten geht man etwa 5 Minuten. Wanderwege oder die erste Seilbahnstation werden genauso schnell erreicht.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Im Haus gibt´s Fitnessraum, Saunalandschaft, Ruheraum, Schwimmbad - alles sauber und in sehr gutem Zustand. Für Kinder scheint es mindestens ein Spielzimmer zu geben, haben wir nicht genutzt. Im Garten stehen mehrere Spielgeräte, u.a. Tischtennis, Schaukel, Trampolin. Ausserdem können Kinder dreimal pro Woche gratis reiten. Am Wochenende bekommt jeder Gast einen Plan mit Aktivitätsvorschlägen für die kommende Woche, jeden Morgen auf dem Frühstückstisch nochmals einen Tagesplan. Wichtig: für die angebotenen geführten Wanderungen fallen meistens Gebühren an für Transfer mit Taxibus oder Seilbahn usw. In den ersten drei, vier Tagen des Urlaubs sollte man sich nicht zu viel zumuten; das Personal berät gerne und kompetent.