Hotel Der Wilhelmshof

Das Hotel wirbt für sich als "Kunst- und Designhotel". Man wird dem zustimmen, wenn man in seinem Wohnzimmer von einer Couch von Möbel Höffner auf einen IKEA-Druck schaut. Kunstgewerbe, allerhöchstens, und das noch nicht mal gut gemacht. Dafür ist alles sehr sauber, selbst die StandART genannten Zimmer sind sehr groß und durchdacht (=zweckmäßig) eingerichtet. Das Badezimmer ist ebenfalls sehr geräumig und mit viel Ablagefläche ausgestattet. Der Frühstücksraum gleicht allerdings einer Bundesbehörden-Kantine, das Frühstück passt dazu: Ausreichend, aber sehr durchschnittlich. Für eine Städtereise ok, aber mehr nicht.

Wir hatten ein StandART Zimmer, also die einfachste Kategorie. Dafür war das Zimmer außerordentlich geräumig, mit genug Stauraum, um auch einen längeren Urlaub dort verbringen zu können. Das Badezimmer erfreute durch vielfältige Ablagemöglichkeiten. Wenn man sich von den versprochenen Attributen des Hotels, "Kunst und Design", nicht zu viel erhofft hat, wird man sich in den Zimmern wohlfühlen.

Das Frühstück ist eher schlicht für ein Hotel dieser Kategorie, es reicht alles aus, aber wer außer Wurst, Käse oder Marmelade gern noch etwas anderes aufs Frühstücksbrötchen hätte, muss warten, bis er wieder zu Hause ist. Brot und Backwaren sind gut, ebenso die hausgemachten Marmeladen. Was richtig stört, ist der Frühstücksraum an sich. Die Atmosphäre ist bedrückend, der Raum ist VIEL zu klein für die Größe des Hauses, man fühlt sich unwohl.

Das Personal ist ausgesprochen freundlich und leider ebenso inkompentent. Wenn ich nach dem Technikmuseum frage, darf die Antwort nicht lauten, so etwas gäbe es in Wien nicht, selbst wenn es Technisches Museum offiziell heißt. Auf mein Nachhaken nach einer Verkehrsverbindung wurde das Internet konsultiert, um mir dann mitzuteilen, ich müsse bis zum Museumsquartier. (Keine U-Bahn Nummer, nichts, mal ganz abgesehen davon, dass das Technische Museum nahe am Schloss Schönbrunn und also sehr weit vom Museumsquartier ist.) Das darf bei einem Hotel dieser Kategorie nicht sein! Ähnlich kompetent bediente das Personal im Frühstücksraum, zwei Tee und einen Kaffee bestellt, einen Tee und zwei Kaffee bekommen. Und so weiter und so fort. Kurz: Man ist stets bemüht, dem Gast Service zu bieten. Oder so.

Die Lage ist ausgezeichnet, wenn man wie wir auf gute Verkehrsanbindung wert legt. Die Station Praterstern ist maximal drei Minuten zu Fuß entfernt, von hier fahren zwei U-Bahn-Linien, S-Bahn, Regionalverkehr sowie diverse Straßenbahnen und Busse. Wer nicht nur die Altstadt von Wien erkunden will, ist hier goldrichtig. Ein Plus auch, dass man mit der S-Bahn vom Bahnhof direkt hier ankommt, sehr bequem. Die Umgebung ist nicht die schönste, aber dafür ist es nicht weit zum Prater, und auch die Innenstadt ist schnell erreicht.

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