- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Schon beim Einchecken wird deutlich, dass hier der Gast nicht im Mittelpunkt steht. Hilfe beim Ausladen - Fehlanzeige, Hilfe beim Gepäck tragen - Fehlanzeige. Der enge Platz in der gegenüberliegenden Tiefgarage muss selbst gesucht werden, genauso wie der abschließbare Schrank im dunklen Skikeller. Das Zimmer war sauber, jedoch für drei Personen sehr klein. Eine Möglichkeit die Temperatur im Zimmer selbst zu regeln gibt es nicht, die Fenster sind trüb und angelaufen. Im Badezimmer mit Toilette gibt es keinen Lüfter. Der Restaurantbereich war für die Anzahl der Gäste viel zu klein und die Bestuhlung derartig eng, dass man beim Essen mehrfach aufstehen musste, wenn ein Tischnachbar zum Buffet gehen wollte. Die gebotene Halbpension war gut, die Weinpreise moderat, etwas schwächer das Frühstücksbüffet mit wenig Auswahl. Das Personal war bis auf einen sehr überheblichen und unverschämten Barmann stets freundlich und bemüht. Der auf der Hotel-Homepage angepriesene Wellness-Bereich entpuppte sich als Mogelpackung. Hier konnte man nur nach Voranmeldung für 45 Minuten verweilen, da immer nur höchstens 5 Personen gleichzeitig Einlass hatten aufgrund der Größe. Entschädigt wurden wir durch das gigantische Skigebiet mit top präparierten Pisten. Insgesamt hatten wir den Eindruck, das hier nicht der Gast sondern der Profit im Vordergrund steht. Die Kreditkarte wird eingelesen, der Gast aber weder gefragt ob er zufrieden war oder etwa eine gute Heimreise gewünscht.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im März 2015 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Stefan |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 82 |