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Guenter (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Überteuert
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Erwartungen, die durch den Internetauftritt geweckt werden, werden massiv enttäuscht. Das am Wochenende völlig überteuerte Zimmer (275 Euro) ist vergleichsweise klein und ohne Balkon. Der Blick auf den See ist eher trist. Zwar ist das Hotel durchaus mit Liebe eingerichtet, an diversen Stellen ist es aber bereits in die Jahre gekommen, insbesondere im Pool- / Wellness-Bereich (Rost; abbröckelnde Kacheln, zu wenige Liegen, die bereits altersschwach sind). Die Sauna ist winzig, der Blick auf den Hinterhof wenig schön. Wir hatten für das (sehr hochpreisige) Abendessen keinen Tisch reservieren lassen, da uns dies beim Check-In nicht gesagt worden war. Unser Wunsch nach einem nun unangemeldeten Abendessen brachte die Chefin derartig aus dem Konzept, dass wir aufgrund ihrer lautstarken Kompromisslosigkeit, eine Lösung zu finden und ihrer Pampigkeit unser Abendessen an anderer Stelle einnahmen - für ein Hotel dieser Preisklasse ein absolut unprofessionelles Verhalten.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Guenter
    Alter:51-55
    Bewertungen:25