- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Seit 5 Jahren bin ich regelmässiger Gast in diesem Hotel bzw. in dem dazugehörigen 3*Sterne Hotel Bella Notte. Personal ist sehr freundlich unb bemüht. Die Zimmer sind leider teilweise mittlerweile abgewohnt und man sieht den einen oder anderen Schaden, welcher behoben werden müsste. Die Dusche ist gewöhnungsbedürftig , erst kommt das Wasser ewiug kalt dann verbrüht man sich halbert :-) Auch der Zustand des Badezimmers wird jährlich schlechter. Zimmerservice lässt von Jahr zu Jahr nach, Bettwäsche wird bei einem 5 tägigen Besuch nicht gewechselt. Die Hotelzimmer sind sehr hellhörig. Essen im Restaurant ist sehr gut, vorallem das Frühstücksbuffett lässt keine Wünsche offen. Vorischt bei der Abrechnung im Arsenal Palace, mir wurde bereits 2 mal zuviel berechnet für Übernachtungen! Hab es erst im Nachhinein bemerkt, wurde aber dann zurücküberwiesen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Lilo |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 15 |