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Lilo (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Schönes Stadthotel...mit paar Mängeln
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Seit 5 Jahren bin ich regelmässiger Gast in diesem Hotel bzw. in dem dazugehörigen 3*Sterne Hotel Bella Notte. Personal ist sehr freundlich unb bemüht. Die Zimmer sind leider teilweise mittlerweile abgewohnt und man sieht den einen oder anderen Schaden, welcher behoben werden müsste. Die Dusche ist gewöhnungsbedürftig , erst kommt das Wasser ewiug kalt dann verbrüht man sich halbert :-) Auch der Zustand des Badezimmers wird jährlich schlechter. Zimmerservice lässt von Jahr zu Jahr nach, Bettwäsche wird bei einem 5 tägigen Besuch nicht gewechselt. Die Hotelzimmer sind sehr hellhörig. Essen im Restaurant ist sehr gut, vorallem das Frühstücksbuffett lässt keine Wünsche offen. Vorischt bei der Abrechnung im Arsenal Palace, mir wurde bereits 2 mal zuviel berechnet für Übernachtungen! Hab es erst im Nachhinein bemerkt, wurde aber dann zurücküberwiesen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lilo
    Alter:31-35
    Bewertungen:15