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Nadine & Hendrik (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Managementwechsel und Renovierung im Mai 2014 (Quelle: Hotelmanagement, Stand: November 2015)
Dion Palace könnte man auch Russen-Palace nennen
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren im Hotel Dion Palce untergebracht, was vom optischen einen sehr guten Eindruck vermittelte. Auch die Lages des Hotels war sehr gut. Das Personal war aber leider sehr überfordert und hatte kaum Englischkenntnisse. Am Frühstücks-Buffett musste man mehrmals nach Kaffee bzw. Milch oder Zucker bitten und zum Abend-Buffett konnte man kaum seinen Teller leer essen oder seinen Platz verlassen, da Sie diesen schon aufräumen wollten. Vorallem glich das Buffett eher einer Schlacht, in der es nur darum ging, welcher russische Gast das Meiste auf dem Teller hat und nicht was er essen kann. Da sich ca. 95% Russen im Hotel aufhielten, wurden Animation auch in russisch gehalten, was dann teilweise bis zur russischen Musik am Strand bzw. russischen Begrüßung durch das Personal beim Abendessen hinreichte. Der schöne griechische Flair der bei so einer Reise eigentlich übermittelt werden sollte, war leider überhaupt nicht gegeben. Am Hotelstrand wurden auch Pferderitte angeboten, aber es war schlimm den armen Tiere zu zusehen. Bei über 30 Grad in der puren Sonne, ohne Wasser oder Sonnenschutz. Der Pferdebetreiber hielt es auch nicht für nötig, die Pferdeäpfel am Strand zu beseitigen. Dies betrifft aber auch den kompletten Strand, hier wurde der angeschwemmte Müll bzw. der vom benachbarten Camping-Platz nicht beseitigt. Die in der Hotelbeschreibung angepriesene Strandbar war für die All-In-Leistung nicht nutzbar. Hier bekam man Getränke nur gegen Bezahlung. Wenn man also den Tag am Strand verbringen wollten, musste man für kostenlose Getränke immer zur Pool-Bar laufen. Durch die Reiseleitung vor Ort, wurde uns mitgeteilt, dass eine All-In-Karte für Getränke ausliegt, jedoch gab es nach Nachfrage dann nur ein Infoblatt, indem eine kleine Auswahl an Getränken zur Verfügung stand. Diesen waren dann nur Wasser, Cola- und Limokonzentrate, Apfel- und Orangensaft, Wein, Ouzo, Bier und Brandy. Cocktails wie man Sie bei anderen All-In-Reisen kennt, gab es nicht bzw. nur gegen Aufpreis (8,-€ für einen Cocktail !!!) Ruhe und Entspannung war auch nicht am Strand gegeben, da an der Strandbar russische Rap-Musik gespielt wurde. Sehr gerne wollten wir auch den Bewertungsbogen vom Hotel ausfüllen, da dem Hotel die Meinungen seiner Gäste sehr wichtig sind. (Ausgelegte Hotelinfo in den Zimmern) Leider gab es diese Bewertungsbögen nur in russisch oder französisch, daraus lässt sich schließen, dass eine deutsche Meinung hier nicht zählt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine & Hendrik
    Alter:19-25
    Bewertungen:2