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Anna (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 1 Woche • Strand
Horror-Hotel !!!!!
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel ist definitiv in die Jahre gekommen und sehr renovierungsbedürftig. Das erste Zimmer was wir bekamen war dreckig. Flecken waren auf dem Kopfkissen, fremde Haare des Vorbewohners waren im Bett, Löcher in den Wänden sowie Glühlampen fehlten im Badezimmer. Als wir uns dann beschwerten und ein anderes Zimmer verlangten wurde er kiwig und unfreundlich. Das zweite Zimmer war dann trotzdem renovierungsbedürftig aber auf jeden Fall besser als das vorherige. Die Matratzen sind durch gelegen und tödlich für jeden Rücken. Das Essen war eine Katastrophe. Das Essen war kalt und geschmacklich nicht der Bringer. Außerdem war keines der Gerichte beschriftet. Man wusste nie was man da isst. Das Frühstück war okay jedoch auch nicht abwechslungsreich. Jedoch liegt das Hotel sehr zentral. Die Promenade mit vielen Bars, Cafés und Restaurants sind in paar Gehminuten erreicht. Der Strand ist wunderschön, sauber und auch in paar Gehminuten erreicht. Landschaftlich ist Puerto de la Cruz zu empfehlen, jedoch sollte man mehr Geld in ein vernünftiges Hotel mit mindestens 4* investieren.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:19-25
    Bewertungen:1