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Aus Deutschland
Kateryna (26-30)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Juli 2013 • 1 Woche • Strand
Schreck pur!4,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist sauber, aber alt. Wir haben aber schreckliches erlebnis gehabt. Wir wurden nicht ins Transfer Bus reingelassen, weil der Rezeptionist unsere Namen verwechselt hat und dem Busfahrer falsche Infos gegeben hat. Danach hat er gesagt "Das sei nicht sein Problem" - also Schreck pur! Er verstand kein Deutsch und kein Englisch. Wir mußten den Taxi zum Flughafen nehmen und 120 Euro selber zahlen. Beinah haben wir den Flieger verpasst! Unsere Urlaubsfeeling wurde total zerstört. Wie kann man in einem internatinalen Hotel an der Rezeption kein Englisch verstehen?????? also ich kann nur schlechtes sagen. Sehr unfreundlich!!! Ohne Spanisch geht in diesem Hotel nicht!
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kateryna |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
