- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Oh Hotel Doumss, wie bist Du nur schlecht geworden! Zum wiederholten Male waren wir dieses Jahr im Doumss und sind erschrocken ob dem Qualitätsverfall. Früher war das mal ein ordentliches Hotel zu fairen Preisen, mit sehr nettem Personal. Heute? Unmögliche und unfreundliche Leute, vorallem an der Rezeption. Ein Khatkauender nur auf Trinkgeld lauernder, meckernder Wachmann der den Parkplatz bewachen soll (vor dem hat man eher Angst als Vertrauen in seine Wachfunktion). Das "Frühstück" ist ein schlechter Scherz: ein lauwarmer Kaffee und ein paar in Plastik eingepackte Schokoriegel, was soll das sein? Wir haben in ganz Marokko nirgends so schlechtes "petit dejeuner" vorgesetzt bekommen, schon gar nicht einen so widerlichen Kaffee! Dann die Unfreundlichkeit von jedem Mitarbeiter, die Zimmer runtergekommen und der Preis? hat sich nahezu verdreifacht innerhalb der letzten 6-7 Jahre. Eine Frechheit sondersgleichen! Warmwasser fällt aus, Toilettenspülung ausser Funktion, die Dusche eher lebensgefährlich als eine Wohltat, die Betten alt und hart, aber hauptsache ein Flachbild-TV an der Wand. Der bringt zwar nur arabische Sender, aber immerhin funktioniert er. Und das ist auch das einzige was funktioniert. Beschwerden sinnlos, daß das Warmwasser nicht funktioniert wurde uns mit einem eingefrorenen Boiler erklärt (bei 20 Grad wohlgemerkt!!!). Verarschen kann ich mich alleine, dazu brauch ich dieses Hotel nicht. Nein, das Hotel hat ein absolut miserables Preis-Leistungsverhältnis und ruht sich leider nur noch auf dem Ruhm vergangener Tage aus. Die sehr gute Lage an der Haupteinfallstraße und die nur sehr spärlichen Alternativen in Dhakla werden dem Hotel leider weiterhin ausreichend Gäste bescheren - wir können jedoch nur jedem raten sich anderweitig umzuschauen. 100 m weiter auf der gleichen Straßenseite liegt das Sahara Regency, der Aufpreis von etwa 10 Euro pro Nacht sollte es einem Wert sein dort abzusteigen. Oder halt gleich Geld in die Hand nehmen und an der Strandpromenade ins Tophotel am Platze absteigen....
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Florian |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 25 |