Hotel Duo

Wir waren von Montag bis Samstag in diesem Hotel. Zwei Zimmer. 2 Erwachsene und 3 Kinder. Wir hatten extra den Zuschlag für den Sportteil des Hotels gebucht, wegen dem Schwimmbad. Frühstück war inbegriffen. Nun kommen wir mal zum Sportbereich. Das Schwimmbad ist am Wochenende von 7 bis 22 Uhr zugänglich. Die Sauna auch in dieser Zeit auser von 10.00 - 12.45 Uhr. Die Sauna ist ein bisschen versteckt. Die die man sieht kostet 400 Kronen extra pro Stunde. Der Fitnessbereich ist auch von 7 - 22.00 Uhr offen. Von 14.30 - 15.30 auch geschlossen. Das Schwimmbad ist sehr oft reserviert in der Woche. Also nicht zugänglich. Das geht teilweise um 9 Uhr - 12 Uhr los. Dann teilweise von 15 - 20 Uhr. Dazwischen mal für eine Stunde offen, aber selbst in dieser Zeit sind dann Teile des Schwimmbades nicht nutzbar, weil diese auch reserviert sind. Morgens vor 9 Uhr sind die Frühschwimmer, so das Kinder dort nicht plantschen sollen, was einem von der Bademeisterin auch mitgeteilt wird. Ganz toll ist es wenn eine Schwimmgruppe vorher da war. Da ist das Wasser bei 25 Grad. Also da gibt es dann ein Verbot für Kinder unter 10 Jahren. Wenn aber eine Schulklasse kommt oder Aquaerobik ist, dann ist das Wasser warm. Auch wird man schon früher als die Zeiten schon aus dem Wasser geworfen. Wenn man sich dann beim Manager beschwert, ist ein Araber aus Ägypten, dann soll man sich bei Booking beschweren. Wenn dann eine Beschwerde kommt, dann wird einem das WLan auf dem Zimmer abgestellt und wenn man in der Lobby ist, dann wird der Manager aggressiv, und schmeist einen aus der Lobby damit man Booking keine Email schreiben kann. Der Manager kann kein Deutsch, holt auch keinen dazu. Man soll gefälligst Englisch Können. Aber am besten arabiasch. Die Heimatsprache kann er auch nicht. Probleme wie Tresor geht nicht und Klimaanlage, die immer nur 25 Grad ging, war dem Manager auch egal. Probleme werden von ihm nicht gelöst. Er ist egoistisch, selbstherrlich und aggressiv bei Probleme. Der Rest der Leute sind sonst super nett und verstehen auch etwas von Ihrem Job. Aber der Manager ist dort falsch am Platz, kann nicht mit Menschen umgehen. Dann komme ich zum Frühstück. Weißbrot ist teilweise schimmlich und es ist ein stinknormales Frühstück was es auch in einem 1 Sterne Hotel gibt. Spiegeleier gibt es garnicht und Obst, welches frisch und auch OK aussieht war eine Fotosache. Aber nicht beim echten Frühstück vorhanden. Zimmer.: Das Wasser war teilweise aus dem Hahn braun. Es wird im Hotel umgebaut was sehr laut ist. Die Badewanne reicht für eine 6jährige, für alle andere zu Klein. TV ist ohne ARD, Disney Channel, Pro 7 und Sat1. Tresor ging nicht auf und Klimaanlage war nicht verstellbar, hatte immer 25 Grad. Daher Nachts Fenster offen. Weil aber es sehr laut draußen ist konnte man nicht sehr gut schlafen. Reception ist top nur leider wird nicht darauf geachtet wenn sich Leute einfach vordrengeln. Nur am Wochenende. Keine Beschwerden an den arabischen Manager. Ab 9 Uhr wird das Frühstück besser. Kein Weißbrot.

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