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Birgitt(61-65)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2019
Einmal und nie wieder
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Einmal und nie wieder.Der erste Eindruck war erschreckend.Personal überfordernd, Rezeption in sehr desolaten Zustand.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer riechen sehr streng, die Betten wirkten,als ob jemand darin gelegen hatte.Der Teppich dreckig und kaputt -Stolpergefahr,Fussboden im Bad ,Fussabdrücke und lange schwarze Haare von Vormieter waren noch vorhanden. Man hatte schmutzige Füsse wenn man von Bett zum Bad ging.Die Dusche völlig ekelig,so dass wir die nicht benutzt hatten. Internet funktionierte nicht,obwohl und versprochen wurde sich um das Problem zu kümmern. Das Personal war nicht in der Lage eine Problemlösung herbeizuführen.Als Ausrede wurde gesagt,die anderen Hotels in der Umgehung hätten auch dieses Problem.Dieses entsprach aber nicht der Wahrheit. Unsere Beschwerden wurden völlig ignoriert, kein Wort der Entschuldigung.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Amerikanisches Frühstück, darum hatten wir keine Erwartungen.


    Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Im Hotel wurde nichts angeboten.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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