- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Lage und Aussicht des Hotels ist Top. Essen z. B. Frühstück, ist eine Katastrophe(keine Kühlung). Jeden Tag (12 Tage Urlaub) morgens das selbe. Mittags+Abends: Essen ging so. Entweder man isst es oder halt nicht. Das Zimmer ist trotz des Trinkgeldes nur mangelhaft gereinigt wurden. Unser Fazit: Nie wieder dieses Hotel Es gibt bessere 3 Sterne Hotels an der Playa mit super Buffet. Preis-Leistungsverhältnis stimmt absolut nicht überein.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Melitta |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 6 |
Wir fühlen uns sehr leid zu lesen, dass Ihren Urlaub bei uns, war nicht wie erwartet. Jedes Jahr verbessern wir unsere Dienstleistungen, zum Teil dank der Anregungen unserer Gäste, neue Ideen, neue Produkte. usw. Und im Allgemeinen wir haben sehr gute Rückmeldung. Über 85% unserer Gäste mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind, Reinigen und Gastronomie, unsere Frühstücksbuffet mit verschiedene Arten von Käse, Aufschnitt, Würstchen, viel Obst frischen Schnitt, Milchprodukte usw. Das Mittagsbuffet ist auch mit vielen frischen Salaten. Und beim Abendessen, unsere Show-Küche mit Fisch, Fleisch und frische Gemüse. Wir hoffen, dass Sie die herrliche Aussicht von der Terrasse, wo das Frühstück serviert wird genossen haben, und Sie auf unserer Dachterrasse zum Sonnenbaden waren und genossen den Jacuzzi. Wir können nur sagen dass bedauern wir, dass Sie nicht genossen haben. Grüsse aus Mallorca. (Übersetzt von Google) Myriam Paty Manager Hotel Playa***