Alle Bewertungen anzeigen
Oliver & Monika (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juni 2011 • 1 Woche • Strand
Eden Star Djerba einmal und nie wieder!
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

-Die Speisen waren von schlechter Qualität. Sehr viele Leute beklagten sich über Durchfall und Übelkeit. Das ganze Speisebüffet war voller Fliegen, da der Speisesaal nicht klimatisiert war. Zudem wurden vermehrt „alte“ Speisen aufgestellt welche es bis zu 3 Tage! vorher gab. Dunkle Ränder an Wurstwaren und Käse, waren ein eindeutiges Indiz dafür. Die Tischtücher waren oftmals schmutzig und Besteck musste man sich in den meisten Fällen selber besorgen. -Von Unterhaltung konnte nicht die Rede sein! Nach der meist auf französisch gestalteten Animation, wurde um ca. 23.00 Uhr das Licht auf dem Hauptplatz einfach gelöscht und die Bar geschlossen. Die im Katalog versprochene Disco war ohne Angabe von Gründen geschlossen. Es gab weder Tanz, Unterhaltung noch ein wenig Musik. 23.00 Uhr war Lichterlöschen! -Die im Katalog beschriebenen Einkaufsmöglichkeiten beschränkten sich auf zwei kleine Läden im Hotel. Die anderen waren geschlossen. Das Angebot war mehr als beschränkt. Wir hatten sogar Probleme nur Zigaretten zu bekommen. -In der Hotelanlage bot sich ein Photographenteam für schöne Urlaubsphotos an, wovon meine Frau und ich auch Gebrauch machten. Einen Tag später bot man meiner Frau an, noch einige Photos am Strand zu machen. Mit einem ganz cleveren Trick lockte man sie hinter die untere Beach Bar und wollte Nacktaufnahmen von Ihr machen! Ich konnte sie in letzter Sekunde noch aus ihrer misslichen Lage befreien. -Die Rezeption ist unfreundlich und uninteressiert. Als ich den Vorfall meldete wurde mir versprochen, der Hotelmanager würde sich bei mir melden. Auch nach mehrmaliger Nachfrage kam aber keine Reaktion seitens der Hotelleitung.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oliver & Monika
    Alter:41-45
    Bewertungen:6