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Silvia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2010 • 2 Wochen • Strand
Große Enttäuschung
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel an sich ist sehr gut angelegt und im maurischen Stil erbaut. Aber wie man sehen kann, ist scheinbar in den letzten Jahren nichts mehr groß angewendet worden. Die Gartenanlage großzügig und sehr schön. Im Hotel und der Anlage war das Personla immer am saubermachen, nur in den Zimmern hat es damit gehappert. Zumindest auf unserer Etage war das so. Schmutzige Türen und Spiegel während der ganzen 14 Tagen (immer der gleiche Schmutz). Im Badezimmer Schimmel in den Fugen. Ameisen im ganzen Zimmer und auch im Bett. Wenn man wollte,dass diese verschwinden, musste man das Putzpersonal darauf aufmerksam machen. Bei viel Glück wurde das Zimmer dann mit einer stinkenden, milchigen Lösung eingenebelt und dann waren die Ameisen für 2 Tage verschwunden. Die Klimaanlage war rostig und ständig am tropfen, so dass Handtücher darunter lagen. Morgens gegen 8 Uhr klopfte die Putzfrau kam ohne Aufforderung ins Zimmer und entfernte die Handtücher (welche teilweise ein Loch hatten). Man musste sehen, dass man bis dahin fertig war. Das Essen war reichhaltig, obwohl in der 2. Woche, als Ramadan vorbei war, dass Essen nicht mehr so vielfältig war und sich stets wiederholte. Man hatte auch den Eindruck, dass die französischen Gäste welche ungefähr 70% ausmachten, bevorzugt behandelt worden sind. Der Altersdurchschnitt lag ab Mitte 40 aufwärts. AUch, dass die Getränke im Speisesaal in Plastikbechern serviert wurden ( musste man sich selber holen) entspricht nicht dem Standard eines 4 Sterne Hotels und ist nicht vergleichbar mit gleichen Standard in Rest Tunesien. In unserem gebuchten 2-Bett-Zimmer stand noch ein Etagenbett, so dass man sich nicht großartig im Zimmer bewegen konnte. Das 2. Zimmer welches wir gebucht hatten, war ein 2-Bett-Zimmer zur Einzelnutzung.Dort stand noch ein 3. Bett im Zimmer so, dass dieses Zimmer auch nicht sehr groß war. Telefonieren kann man gut und günstig von den öffentlichen Telefonen, welche ein Stückchen vom Hotel weg sind, aber es lohnt sich. Die Läden im Hotel sind zu teuer, man sollte sich wirklich abends mal aufmachen und die Ladenzeile oberhalb des Hotels besuchen, dort kann man gut handeln und der Grundpreis liegt schon weit unter dem des Hotels. Die Reisezeit im September ist OK: Wir hatten 3 sehr heiße Tage und 1 heiße Nacht, wo kein Wind sich rührte. Ansonsten geht immer ein leichter Wind und die Temperaturen tagsüber bei ca. 33 Grad sind gut zu ertragen. Das Wasser im Meer ist sehr schön warm. Geregnet hat es 2 x Nachts und einmal morgens, dann kurz aber heftig. Danach war wieder alles schick. Dringend immer den Koffer abschließen, am Abreisetag hatten wir die Koffer gepackt aber leider nicht abgeschlossen. Die Koffer standen im abgeschlossenen Zimmer. Wir sind noch kurz an den Strand und haben dann unsere Koffer abgeholt. Als wir zu Hause waren, stellten wir dann fest, dass meiner Mutter einige Sachen inkl. einem Etui mit Uhr, Ketten, Ringen gestohlen worden ist, daher immer Koffer abschließen auch wenn das Zimmer abgeschlossen ist.


Zimmer
  • Schlecht
  • Durch das Etagenbett was mit reingequetscht worden ist, war das Zimmer sehr klein, Es gab keinen Sessel oder Stuhl, so dass man sich ins Bett legen musste, wollte man lesen oder fernsehen. Die Badezimmer in unserer Etage bedürfen einer dringenden Renovierung. Die Fugen im Bad waren schimmelig und einfach eckelig. Die Klimaanlage war rostig und tropfte ständig, so dass Handtücher auf dem Boden lagen und darunter waren Rostflecken. Balkon war schön und ausreichend. Blick auf Pool und Meer. Ameisen während der ganzen Zeit, welche nicht nur im Bad waren sondern auch in den Betten. Klimaanlage funktionierte mäßig und nur wenn man im Zimmer war.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen im Barbeque am Strand war eher mäßig. Die Pommes trieften vor fett und das Fleisch war eher zäh. Im Hauptrestaurant war das Essen zumindest in der ersten Woche obwohl Ramadan war, sehr vielfältig. Es gab auch jeden Morgen frisch gepressten Orangensaft. An einzelnen Stationen wurde frisch gekocht und die Küche war von International bis landestypisch. In der 2. Woche wurde das Essen eintöniger. Es gab z. B, nur noch 2 x gepressten Orangensaft zum Frühstück. Mittags und abends gab es weniger Auswahl und im Wechsel Leber und Nieren fast an jedem Tag, aber es gab auch immer Nudeln und Pizza so dass man immer etwas gefunden hat. Nicht dem Qualitätsstandard entsprachen die Plastikbecher, die Zeitweise, Risse aufwiesen und Fettspuren aufwiesen. Die Tische wurden immer wieder frisch eingedeckt und das Personal war sehr freundlich und bemüht.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal ist im großen und ganzen freundliche. Nur die Telefonverbindung wenn jemand aus Deutschland anruft auf die Zimmer klappt überhaupt nicht. In der Rezeption und im Hotel kann man sich ganz gut in deutsch verständigen. Die Zimmerreinigung ließ zumindest in unseren Zimmer sehr zu wünschen übrig. Spiegel und Türen wurden während der ganzen Zeit nicht geputz. Das Zimmermädchen hat eine teure Bürste runtergeworfen und kaputt wieder hingelegt ohne etwas zu sagen. Durch den vielen Schimmel und die Ameisen im Zimmer wollten wir andere Zimmer bekommen, aber die man uns angeboten hat, waren neben unseren und sahen genauso aus. Man sagte uns, dass die Franzosen die besseren Zimmer hätten und diese belegt wären.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Der Strand war direkt hinter der Gartenanlage. Feinsandig, mit ausreichend Liegen und Sonnenschirmen. Jeden Tag wurde der Strand gereinigt. In der Nähe des Hotels war ein kleines Cafe mit einer öffentlichen Telefonzelle. Ca. 700 m vom Hotel ist ein kleiner ort mit kleinen sauberen Geschäften, Cafes und Restaurant. Die Leute in den Läden waren sehr nett und nicht aufdringlich. Man konnte gut Handeln und die Sachen waren ein vielfaches günstiger als im Hotel. Am Strand wurde vom Hotel aus durch Animation eine Kutschenfahrt nach Zasis angeboten (1/2 Tag). Die Kutschfahrt ist zu empfehlen. Die Kutscher geben sich viel Mühe und zeigen interessante Orte wie z. B. Berbermarkt, Hafen und die -große Markthalle mit Fischmarkt. Auch bei diesem Ausflug kann man handeln.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand und Pool waren sauber. Die Liegen hatte dicke Auflagen. Schirme und Liegen waren ausreichend. Der Pool war immer sauber und gepflegt. Am Strand konnte man gut ins Wasser gehen, obwohl wir 2 Tage sehr viel Tang hatten und 2 Tage wo sehr viel Teer im Wasser war. Der Tang wurde aber abgefahren und jeden Tag wurde der Strand gehakt und saubergemacht. Sie Animation war ausreichend, obwohl sie überwiegend in französchischer Sprache stattfand. Was gar nicht ging, war die Abendanimation. Diese war so etwas von albern und einfallslos und immer in französisch. Das einzig gute war die _Riverdance-Vorführung. Jeden Abend war Kinderdisco und dann eine halbe Stunde Tanz mit den Animateuren, dass war ja ganz OK , aber was dann kam, war mit Abstand das einfallsloseste und langweiligste was wir je im Urlaubsland gesehen haben. In den 2 Wochen gab es 3x Tanzspiele, 1 x ein Paarspiel, Playbackgesänge und Scetche in französisch. In der Disco im Hotel war nie etwas los. So in etwa 10-20 Personen in der großen Disco. Einkaufsmöglichkeigten wie oben beschrieben, ca. 700 m vom Hotel. Kleine saubere Ladenzeilen,mit unaufdringlichen Personal. Man konnte gut handeln und die Sachen waren auch so schon eine ganze Ecke billiger wie im Hotel. Telefonieren kann man dort auch und zwar sehr billig. Eine ganze Weile für 1 Dinar auch der Anruf von dort aufs Handy ist sehr günstig.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvia
    Alter:46-50
    Bewertungen:6