Hotel Eden Star

Von der Anlage und der Bauweise her ist dieses Hotel durchaus OK. Die Familienzimmer sind erstaunlich geräumig. Im untersten Teil des Seitenflügels gelegen, war die Nähe zum Strand, dem Pool und der Poolbar ideal für die Kinder und damit auch für uns :-) Der Strand wäre eigentlich ziemlich schön, allerdings war der einzige Mann, welcher mit Heugabel und Schubkarre bewehrt das engeschwemmte Seegras entfernen musste, etwas überfordert. Wenn überhaupt, dann NIE IM RAMADAN (September- Anf. Oktober) buchen. Die Angestellten sind bis auf ein paar wenige löbliche Ausnahmen, missmutig und absolut desinteressiert. Bloss keinen "Gratis"-Trip des Hotel eigenen "Reiseführers" nach Zarzis buchen - der schleppt einen in Zarzis nur in Geschäfte, in denen er offensichtlich Provision bekommt. Die versprochenen kulturellen Informationen beschränken sich aufs Vorbeilaufen an der grünen Moschee und einem Besuch im Markt mit Besuch bei einem ihm bekannten Gewürzhändler. Die Grosse Shopping Halle MEDINA hat er weder angesprochen noch gezeigt, obwohl Shopping eigentlich der Anlass des Ausflugs war. Generell immer Medikamente gegen Durchfall und allgemeine Schmerzmittel mitführen, ganz speziell bei Reisen mit Kindern! Die 4 Sterne mögen der Landekategorie entsprechen - international würden wir es auf 2. 5-3 Sterne raten.

Die Familienzimmer sind sehr geräumig und bestehen aus 2 separaten Räumen plus einem WC/Bad. Die Einrichtung ist zweckmässig, allerdings ist die Sauberkeit nicht wirklich toll. Auf den ersten Blick erscheint es zwar reinlich, aber bei genauerem Hinsehen entdeckt man Schimmel in der Nass-Zone, rostige Schrauben an den Sanitärarmaturen und Verschmutzungen welche durch den Gebrauch entstanden (Handabdrücke der Tochter von Sonnecreme auf dem WC-Papier-Halter) wurden 7 Tage nicht wirklich gereinigt, genausowenig die Spiegel oder das Waschbecken. Der defekte Fön und die defekte Duschbrause wurden auch nie repariert und der TV Empfang war von schlechter Qualität und Auswahl, trotz engepriesenem SAT Empfang. Ach ja, man wohnt da auch nicht alleine, es kommen immer wieder kleine Ameisen zu Besuch :-)

Schlicht ein No Go! Nicht nur, dass sich die Ideenlosigkeit der Küche jeden Abend und Mittag in sich wiederholenden Speisen manifestiert, die jeden Tag unter anderen "Ländermotto" ganz leicht angepasst werden - das ganze kommt auch noch fade und pampig daher. Die Pommes Frites haben zudem noch eine Farbe zwischen dunkelbraun und schwarz, grausam! Die im AllInclusive angepriesenen "verschiedenen" Snacks an der Poolbar beschränken sich auf Pizza Margherita oder Ton, beziehungsweise ein Sandwich gefüllt mit Poulet Fleisch und dunkelbraune Pommes dazu - BÄH... ausserdem wird das Kaffee- und Kuchenbuffet (welches den Namen schon mal gar nicht verdient) um 17 Uhr bereits weggeräumt, obwohl es bis 17. 30 Uhr da sein sollte. Da haben wir in Egypten oder im mausarmen kubanischen Inland um Welten bessere Gastronomie angetroffen. Zudem haben sich bei uns und vielen anderen Gästen innert weniger Tage heftige Magenprobleme eingestellt. Bei unserer Tochter besteht sogar Verdacht auf Salmonellen-Infektion - die Laboruntersuchung steht allerdings noch aus - somit ist dies vorläufig wirklich nur ein Verdacht!! Auf alle Fälle werden Trinkbecher offensichtlich nur gerade mal mit Wasser ausgespühlt, bevor sie wieder zum Gebrauch bereitgestellt werden. Ebenso sind die Teller permanent nicht sauber gewaschen und die Tischdecken sowie das Besteck weisen Flecken auf. Hygiene scheint offenbar keine Stärke der Verantwortlichen zu sein! Deshalb verwundern auch die Magenprobleme keinesfalls.

Trotz einiger weniger, sehr bemühter Angestellter (Rezeption war Super) - die Arbeit haben die Leute echt nicht erfunden. Beispiel: Ein vorher besetzter Tisch wird frei, die vollgesaute Tischdecke mit Essensresten und Asche drauf wird nicht etwa durch eine frische ersetzt - nein, man wirft vor unseren Augen einfach ein etwas saubereres darüber!!!! Freundlichkeit ist nur bei einigen wenigen Angestellten zu finden. Zudem geht es einfach gar nicht, dass einen irgendwelche Jungs, die offensichtlich vom Hotel angestellt sind, permanent nerven mit Fragen wie "wollen du Kamel reiten, oder Quad fahren..." und dies jeden Tag für 7 Tage, obwohl man ganz klar signalisiert, dass man kein Interesse hat!!

Positiv ist, dass das Hotel mit dem Bus ab Flughafen innert 45 Minuten erreichbar ist. Durch die etwas abgelegene Lage ist die Ruhe vor Flug- und Autoverkehr sehr angenehm. Allerdings ist ausserhalb des Hotelkomplexes absolut tote Hose! Zwar kann man auf beide Seiten der Strasse spazieren gehen und den einen oder anderen Mini-Bazar ansehen, die Auswahl ist aber bei allen 100% dieselbe und die Verkäufer sind eine absolute Landplage! -> Deitsch, italiano... ah Schweiz... gäll... ich mache super Preis für dich... komm nur schauen... und dann beleidigt sein wenn nix weggeht! Zudem sind die Preise gegenüber denen in Zarzis um ein gutes Stück teurer!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Pools sind richtig OK. Ein tiefer Schwimmer-Pool, ein verschieden tiefer für Schwimmer und Familien, sowie ein Kinderpool sind vorhanden und auch angenehm in Sachen Wassertemperatur und Sauberkeit.