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Arthur (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2008 • 3-5 Tage • Stadt
Probleme beim Checkout
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Da ich dieses Hotel direkt ueber Internet gebucht habe, wurden mir 15 US-Dollar Vorkasse berechnet, die ich auch per Visacard bezahlte. Ein Doppelzimmer sollte 59 Dollar kosten, ein Einzelzimmer 49 Dollar. Dies wurde mir fuer mein Einzelzimmer per e-mail bestaetigt. Dennoch wurden mir beim Check-Out zunaechst 59 Dollar berechnet. Erst nach Reklamation und Nutzung des Internets, um die Mail zu suchen (ich musste dies beweisen!), bekam ich die "korrekte" Abrechnung ueber 4 x 49 Dollar ... Leider dachte ich in diesem Moment nicht mehr an die 15 Dollar Vorauszahlung, die mir NICHT erstattet wurden!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2008
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Arthur
    Alter:41-45
    Bewertungen:1