Hotel El Fell Resort & Spa

Das Clubhotel ist schon etwas in die Jahre gekommen, die Anlage drumherum ist jedoch wunderschön. Im Foyer (Reception) abends immer die Hölle los, viel Krach. Toilettenanlagen miserabel, Thekenbereich schmutzig, ja fast schon ekelig. Überwiegend Franzosen und Russen. Fahrzeit Flughafen-Hotel 2 Stunden, Wartezeit auf Zimmer bis zu 3 Stunden, keine Begrüßung. Erster Eindruck beim Ankommen ist sehr negativ, wirkt sich auf den ganzen Urlaub aus. Bei den anderen Urlaubern nie ein Lächeln zu sehen. Die Bediensteten geben sich zwar alle Mühe, dies kann jedoch nicht darüber hinwegtäuschen, daß es mit dem Hotel weiter abwärts geht. Zu empfehlen ist eine Seefahrt mit dem Piratenschiff (Anbieter im Hotel), die ist wirklich gut, sehr gutes Essen auf dem Schiff, gute Unterhaltung und was wirlich sagenhaft war: die Delphine, die neben dem Schiff hergeschwommen sind. Phantastisch. " Fritz" , der Souvenirhändler im Hotel, ist sehr nett und gar nicht aufdringlich. Dort kann man günstige Geschenke kaufen. Außerhalb der Hotelanlage gibt es viele andere Einkaufsmöglichkeiten und Bars, dort ist immer etwas los. Wir haben während unseres Aufenthaltes im Hotel mit vielen anderen Gästen gesprochen und alle beklagten sich über die gleichen Mängel und Unzulässigkeiten im Hotel. Das Hotel wäre eine so schöne Anlage mit einem noch schöneren Strand, wenn die negativen Seiten, insbesonders die Hygieneverhältnisse und Al Inklusive-Angebot, nicht überwiegen würden. Es ist schade, daß dieses Hotel so heruntergekommen ist, so die Aussagen von Stammgästen. In diesem Zustand ist der Club El Fell nicht zu empfehlen.

Erstes Zimmer ekelig, dreckig und klein, zweites Zimmer grenzte an Baustelle des benacbarten Hotelneubaukomplexes, laut und staubig. Das dritte Zimmer, ein Bungalow am Strand, war gut. Bei Buchung zu empfehlen, immer Bungalow wählen. Klimaanlage funktionierte einwandfrei, renoviertes modernes Bad, gute Betten. Trinkgeld für Zimmerfrau, dann ist der Service sehr gut, sogar Blüten auf dem Bett. Fernbedienung für Fernseher und Klimaanlage gegen 20 Euro Kaution, die bekommt man wieder anstandslos bei der Abreise.

2 Wochen all inklusive war 2 Wochen immer dasselbe, keinerlei Abwechslung beim Essen. Immer Schlange stehen am Buffett und am Trinken, das nervt. Und dann diese Chipkarten, die nie funktionierten, das war das allerletzte. Das Trinken entweder in dreckigen Gläsern oder in Pappbecher (0,2l), Besteck oftmals nicht vorhanden, Teller immer schmutzig. Empfehlung: Mittagessen an der Pool-Bar war ganz anderst und abwechslungsreicher, das war gut, nur: Tische und Stühle waren immer mit Handtücher belegt, Gäste haben hier die Kellner mit Geld bestochen, die haben dann die Plätze reserviert. Keine Scheu haben, auch einmal die Handtücher wegzulegen, niemand hat dann was gesagt. Im Speisesaal herrschte am Abend Kaos pur, wie in einer Bahnhofshalle, laut und gar nicht gemütlich. Am Anfang war die Klimaanlage noch an, später wurde sie ausgeschalten, im Speisesaal war es dann fast nicht mehr auszuhalten vor lauter Hitze.

Wie schon gesagt, das Personal gibt sich wirklich Mühe, die vielen negativen Begleiterscheinungen des Hotels etwas auszugleichen. Alle sprechen gut deutsch, alle sind freundlich. Bei Beschwerden wird sofort reagiert (3xZimmerwechsel). Die Sauberkeit im Speisesaal, in den Bars und in den Toiletten ist mangelhaft, immer dreckige Gläser, Teller oder Besteck. Im Speisesaal wird die Tischdecke einfach auf den Boden ausgeschüttelt und wieder auf den Tisch gelegt, egal wie diese aussieht. Ein gefundenes Fressen für die Katzen, die um die Stühle schwänzeln. Das Zimmermädchen muß man mit Trinkgeld bestechen, daß wenigstens gekehrt wird. Handtücherwechsel jeden Tag, war fast schon übertrieben, aber gut, nur riechen darf man an den Handtüchern nicht, die stinken.

Der nahe Strand mit dem wunderschönen feinen Sand und dem absolut sauberen Wasser ist das beste, was dieses Hotel zu bieten hat. Dies entschädigt für vieles. Liegen und Sonnenschirme ausreichend vorhanden, hoteleigener Security-Dienst am Strand, drei Duschen. Hier kann man sich wirklich erholen. Aktivitäten am Strand Wassergymnastik und Volleyball, hoteleigene Surfbretter und Tretboote.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Da wir immer am Strand waren, kann ich zum Pool nichts sagen, nur, wer dort glücklicherweise eine Liege erhaschen kann (werden am Abend schon mit Handtüchern reserviert, muß wegen der überlauten Musik Ohrstöpsel mitnehmen, nervenaufreibender Lärm, auch noch am Strand zu hören. Animation für Kinder gut, für Erwachsene am Strand Gymnastik und Volleyball, war gut. Abendunterhaltung immer dasselbe, etwas langweilig. Pool-Bar war gegen 16.00 Uhr geschlossen, weil angeblich keine Getränke mehr vorhanden oder keine Gläser mehr vorrätig waren.