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Jenni (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2023 • 2 Wochen • Strand
Wer sich mit wenig zu Frieden gibt, ist es in OK
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

In die Jahre gekommenes Hotel mit unglaublich freundlichen Personal und schlechten Essen. Sauberen schönen Strand. Schlechte Animation und nichts für die Kinder.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wir hatten ein Familienzimmer im Erdgeschoss. Für uns erstmal super, musste der Buggy der Zwillinge nicht hoch geschleppt werden. Auch das wir in der Nähe des Pools waren und vor uns eine Wand und Beachbar hatten, störte uns jetzt nicht unheimlich. (Wir sind keine Nörgler) Auch dass das Zimmer definitiv eine Generalüberholung benötigte. - wände und decken rissig - überall Insekten an der Tapete - Reinigung überfällt (Staub und Spinnenweben überall) - Badewanne 👍🏼, jedoch kein passender Stöpsel. - Kühlschrank kühlte nicht. :( Alles nicht so wild, wir wollen einen schönen Urlaub haben und ob die Tapete jetzt rissig ist oder nicht, egal. Auch das man eben nicht baden konnte, mussten wir alle 5 duschen. Alles nicht so wild, aber das für uns wirklich schlimme war und ist, dass das Zimmer von Ameisen bewohnt war. Jedes Zimmer hatte seine Bewohner. Sie leben und kommen aus den Steckdosen, Internet und Telefonanschlüssen. Da war nichts zu machen. Furchtbar! So nutzen wir unser 2 Zimmer Familienzimmer nicht. Wir schliefen sodann zu 5 auf 3 Betten in dem einen Zimmer und nutzen das weitere Zimmer nicht. Sehr ärgerlich, wenn man eigtl. auch im Urlaub entspannt schlafen will. Aber das wäre so oder so nicht möglich gewesen. Die Betten sind Stein hart und durchgelegen. Auch sehr dünn. (Ich selbst schlafe gerne etwas härter, aber auch mir war das zu hart.)


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen war nicht gut. Fernab dass das Restaurant sehr laut ist und es schwer war überhaupt einen Platz mit ausreichend Stühlen zu bekommen. War es einfach nicht gut. Auch die Getränke. Es gab (unalkoholische) Getränke nur; Wasser, Fanta, Sprite, Cola und 2 Sirupe) Furchtbar! Die Nudeln und die Pizza an der Beachbar und Poolbar waren gut bis sehr gut. Der Rest nicht.


    Service
  • Eher gut
  • Wir haben uns für wenig Geld (Dinar) unseren Service gekauft. So hatten wir einen Mann der uns die Liegen vorbereitet hat. (Uns reichten 2-3) Einen Mann der uns jeden Abend 2 Hochstühle brauchte. Und so weiter. Alles erkauften wir uns und hatten dadurch einen guten Service. Man achtete auf uns und brachte teilweise schon das übliche. Fernab vom Einkaufen des Service, waren sehr viele Mitarbeiter unglaublich höflich und freundlich. Das hat uns sehr gut gefallen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Fahrt zum Hotel war mit knapp einer Stunde vollkommen in Ordnung. In der Umgebung war weit und breit nichts. Nächstmöglich Bank 2 Kilometer. Für 20 Dinar hin und Zurück durchaus vertretbar. 20 Dinar = ca. 6,70€ Die „Altstadt“ war recht schön, aber nur zum sehen. Es gibt weder „richtige“ Geschäfte noch gute Restaurants. Die wenigen guten sind mit Reservierungen über 1 Woche im Vorfeld zu buchen. (Also nichts für spontane Besuche)


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wie bereits Eingangsbeschrieben, war die Freizeit dort minimal. Sicherlich gab es ein Animationsteam. Aber das tanze eigtl nur den Gästen was vor. Die wöchentlich im Sommer stattfindende Schaumparty war ganz witzig, jedoch Achtung bei Kindern. Volleyball war gut, aber der rest der Angebote bspw. Dart war Mist. Aber nicht schlimm, brauchten wir ja eher weniger. Aber man andere möchten beschäftigt werden. Die abendliche Minidisco beginnend 20:30 Uhr Ortszeit spielt jeden Abend die gleiche Musik. Sicherlich für die Minis super, gibt Struktur und Sicherheit. Jedoch die älteren Kinder langweilten sich sodann schnell. Es gab viele Angebote die durch das Hotel oder die Reiseveranstalter gebucht werden können, wobei das mehr abzocke als alles andere ist. Bspw. Kamelreiten insgesamt 8 Stunden mit Fahrt. 15 Minuten sitzt man auf dem Kamel und sonst wird man überall rum geführt, was man nicht alles kaufen kann. Da lohnt sich eher, das am Strand vorbeikommende Kamel ein paar Meter zu reiten um ein Gespür zu bekommen. Aber Achtung; preis vorher aushandeln. Auch die am Strand extra Angebote sind toll und nicht umfänglich teuer. Fast alles 10€ - Banane fahren ff. Empfehlenswert sind die Früchte der vorbeikommenden Verkäufer zu probieren und für wenig Dinar zu kaufen. Bspw. sind die Feigen unglaublich lecker. Nicht zu vergleichen mit Deutschland. Wellness haben wir nicht gemacht, uns persönlich war es aufgrund der Enttäuschungen der anderen Gäste es nicht wert es selbst zu probieren.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jenni
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Kunde Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns über jede Form von Feedback und nur durch konstruktives Feedback können wir das Gesamterlebnis im One Resort El Mansour weiter verbessern. Mit größtem Bedauern müssen wir lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.