Von der Anlage her hat das Hotel Potential, aber man merkt dem Hotel die Krise des Tourismus in Tunesien der letzten Jahre an.
Ich hatte dort zwei Zimmer. Das erste sah aus wie ein Herbergszimmer aus den 70ger Jahren, das zweite war schön mit großem Balkon.
Das Buffet-Restaurant ist so mittel und wird trotz großer Auswahl schnell langweilig. Das A-la-carte Restaurant ist ansprechend
Der generelle Service ist sehr schlecht. Den meisten Mitarbeitern scheint alles egal zu sein. Besonders die Rezeption ist weder hilfsbereit noch auskunftsfähig. Ich hätte hier 0 Punkte vergeben, aber es gab zumindest einzelne Mitarbeiter, die sich sehr viel Mühe gegeben und persönlich sehr zuvorkommend waren.
Das Hotel liegt im Stadtteil Gammarth von Tunis in der "Zone touristique" und hat Strandzugang. Die Gegend ist schön. Das Zentrum von Tunis ist aber weit entfernt (sofern man darauf Wert legt)
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An sich sehr schöne Pool-Anlage, aber man wird leider permanent mit (zu) lauter Musik beschallt
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service und einigen Bereichen des Hotels nicht zufrieden waren. Gleichzeitig freuen wir uns, dass Ihnen einzelne Mitarbeiter, das A-la-carte-Restaurant, die Zimmer und die Pool-Anlage gefallen haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir werden daran arbeiten, unsere Angebote und unseren Service weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen hOTEL EL MOURADI GAMMARTH
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