Hotel El Mouradi Palm Marina

Lieber Tatjana, Es tut uns leid zu lesen, dass der Service und die Dienstleistungen, die wir unseren Kunden anbieten, nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, und wir bedauern den negativen Eindruck, den Sie von ihnen haben. Seien Sie versichert, dass wir alles tun, um sicherzustellen, dass so etwas nicht noch einmal passiert. Wir danken Ihnen auch für die Beschreibung unseres Hotels und unserer Dienstleistungen. Sie ermöglicht es uns, die Punkte zu identifizieren, in denen wir Fortschritte machen müssen, und so unsere Servicequalität zu verbessern. Es ist immer sehr enttäuschend, wenn wir sehen, dass wir einen Kunden nicht zufriedenstellen konnten, und wir bedauern es aufrichtig. Mit freundlichen Grüßen,