Hotel wie im Katalog beschrieben. Strand ist sauber und das Personal am Strand und an der Poolbar sind immer sehr zuvor kommend. Ich gab täglich einen Dinar der mir nicht weh tat und wurde demnach auch immer sehr freundlich behandelt. Alle leute ob Rezeption Service Küche oder Putzfrau waren immer sehr sehr freundlich. Wie mans in den Wald ruft so schallts hinaus. Wie Rheinländer sind sowieso immer freundlich und nur zu Gast in Tunesien. Das Preis/ Leistungsverhältnis ist ok für 5 Sterne wer zwischen 500 oder 700 € für 2 Wochen Halbpension in Tunesien bezahlt kann nicht mit dem Service im Carlton Hotel in Cannes verglichen werden, schließlich müssen viele Leute wie Reisebüro, Fluggesellschaft und auch das Hotel verdienen. Unser Zimmer wurde jeden Tag geputzt und es gab täglich frische Handtücher und alle 3 Tage neue Bettwäsche. Die Anlage ist sauber und wird jeden tag gereinigt. Der Alkohol ist in Tunesien sehr teuer. Also nichts für Leute die sich im urlaub gerne betrinken. Ein Bier kostet zwischen 2 - 5 Dinar. Das sind 1,40 € bis 3,50€. Diese Hotel ist für Familien mit Kinder geeignet die einen erholsamen Strabdurlaub verbringen möchten. Wer meint in Tunesien in einem 5 Sterne Hotel nur zu nörgeln und zu meckern sollte besser nicht in der Urlaub fliegen oder mehr Geld ausgeben obwohl alle Hotels gleich sind.
Die Zimmer sind groß haben Telefon, Sat TV mit 4 Deutschen Programmen Klimaanlage, Bad und WC getreent. Wir hatten ein riesen Familienzimmer in dem man sich fast verlaufen konnte. Alle Zimmer haben haben Balkon und die meisten Meerblick auch ohne zu buchen. Abends ist es ruhig und die Animation gegen 23 Uhr zu Ende. Im Sommer kann ich leider nicht mitsprechen da ich im Sommer in solche Länder nicht fliege. Wer sich da natürlich beschwert das es zu laut und zu voll ist ist selber Schuld.
Das Essen im Hotel war gut denn wir sind ja hier in Tunesien und nicht in der Schweiz oder in Frankreich. Es gab zum Frühstück Eier, Gebäck, Croissants, Würstchen, frische Brötchen, Salat uvm. Kaffee schmeckte zwar nicht wie in Deutschland aber das ist in Spanien und Türkei genauso, da die Wasserqualität nicht so gut ist und leider gibt es kein Jacobs Krönung. Abendessen ist im Sommer in 2 Schichten aufgeteilt bei uns war das aber nicht der Fall. Es gab Rind, Fisch, Hähnchen, Schwein, Fritten, Gemüse und Salate in Buffetform. Nudeln wurden frisch gekocht. Obst und Dessertauswahl war groß. Leider gab es viele Leute die über das Essen gemeckert haben, was wir nicht verstehen können. Wir sind hier wie schon gesagt in Tunesien und uns hat es geschmeckt. Wir habe uns die umliegenden Hotels abends angeschaut dort war das Essen viel viel schlechter und die Auswahl nicht so groß. Welches Hotel kann schon die Geschmäcker von Engländern, Russen, Franzosen, Deutschen, Kanadiern usw. erfüllen???
Über den Service gibt es nichts zu meckern. Wer freundlich zum Personal ist dem ist das Personal auch ohne Trinkgeld hilfsbereit. Wer natürlich meint in Tunesien in einem 5 Sterne Hotel den Boss raushängen zu lassen ist dort an der falschen Adresse. Uns wurde jeden Tag zum Frühstück Kaffee und Tee an den Tisch gebracht obwohl man sich dies auch selber holen muss da sich viele Leute beschwert haben das die Kellner die nicht machen würden. Bei Beschwerden waren die Kellner die Leute von der Rezeption immer mit einem offenen Ohr für einen da. Leider hatten wir nie Beschwerden. Natürlich habe wir den Kellner am Schluss ein Trinkgeld von 10 Dinar gegeben. Das Trinkgeld wird aber geteilt.
Das Hotel liegt direkt am Strand je nach Zimmer zwischen 100 und 150m. Einkaufsmöglichkeiten gibt es in Port El Kantoui das man mit dem Taxi für 3 Dinar erreichen kann. Ein Supermarkt ist zu Fuß in 5 Minuten auf der Hauptstrasse zu erreichen. Der Transferzeit vom Flughafen beträgt ca 1 - 1 1/2 Std. je nachdem wieviele Hotels angefahren werden. Es gibt 3 Nachbarhotels ( Royal Kenz, Imperial Mahraba und Riu Bellvue Park) die wir uns auch angguckt haben. Diese Hotels sind in der Ausstattung alle gleich.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gibt einen großen Pool und die Animation ist auch sehr gut. Es gab Volleyball, Wasserball, Wassergymnastik, Gymnastik, Bogenschießen, Kinderclub umsonst also eine sehr große Auswahl. Die Animateure waren auch immer sehr freundlich. Es gibt jeden Abend Animation die auch teilweise von den Animateuren aufgeführt werden. Wer zu welcher Animation geht ist wieder Geschmackssache denn im Katalog steht ja schließlich auch nur leichte Animation.
Lieber Thomas Wir sind sehr dankbar, dass Sie uns Ihre Zufriedenheit mit Ihrem letzten Aufenthalt im El Mouradi Palmmarina mitgeteilt haben. Vielen Dank für dieses Feedback und die Mühe, die Sie sich genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Ihre Ermutigung kann uns nur noch mehr motivieren, unser Streben nach Exzellenz voranzutreiben. Es ist immer eine große Freude zu sehen, dass unsere Arbeit und unser Anspruch, Ihnen den besten Service zu bieten, Ihren Erwartungen gerecht geworden sind. Wir werden es nicht versäumen, Ihre begeisterten Kommentare an die genannten Abteilungen weiterzugeben. Wir sind immer gerne für unsere Kunden da und gute Bewertungen inspirieren uns dazu, bei unserer Arbeit danach zu streben, unsere Ziele der Qualität und Kundenzufriedenheit zu erreichen. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns auf ein Wiedersehen bei uns.


