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Andre' (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2015 • 1 Woche • Sonstige
Einmal und nie wieder
1,0 / 6

Allgemein

Hotel ist heruntergekommen, nicht Raucher unfreundlich, gute Bedienung nur bei Trinkgeld, Ameisen im Zimmer, Katzen im Hotel und sehr unhygienisches Hallenbad


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  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im März 2015
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Andre'
Alter:14-18
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihren Kommentar . Wir bedauern, dass Sie mit Ihr Urlaub im unser Hotel nicht restlos zufrieden waren. Gleichzeitig möchten wir Sie informieren, dass die Zimmern und Hallenbad sind regelmäßig sauber gemacht und desinfiziert, unsere Gäste baden mit vergnügen. Während ihres Aufenthalts, haben wir keine Unannehmlichkeit an Sauberkeit oder Hygiene registriert. Leider dass, Sie uns nicht die Möglichkeit Ihr Kommentar rechtzeitig am Ort und Stelle zu Kenntnis angemeldet, sonst hatten wir die Kritik Punkte miteinander geprüft und mit Sicherheit Sie besser informiert und Ihre Zufriedenheit zu stellen. Der Reiseleiter hat nach regelmäßigen Kontakten mit dem Management des Hotels nur Zufriedenheit die Gäste ausgedrückt. Ihre Kritik hilft uns, wir nehmen jede objektive Kritik ernst, um unsere Qualität der Dienstleistungen immer weiter zu verbessern. Wir freuen uns, wenn Sie auch weiterhin als unsere Gäste begrüßen können und uns eine Chance geben um Ihnen unsere gutes Wille zu bestätigen. Wir verbleiben mit freundlichen Grüßen. Management des Hotels El Mouradi Skanes