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Michael (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Hervorragende Lage, kleiner Minuspunkt Sauberkeit
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir übernachteten im Elara über Neujahr 2015 für mehrere Tage in einer Suite. Nach dem Self-Parking mussten wir durch eine Shopping-Mall den Eingang vom Hotel suchen, da dieser vom Parkhaus aus nicht ausgeschildert war. Dies schien der Rezeption bekannt zu sein, denn man fragte uns, ob wir den langen Weg durch die Mall genommen hätten; es gäbe ein Abkürzung, die man uns auf einer Karte zeigte, die aber vom Parkhaus aus nicht ausgeschildert ist. Nach einem zügigen Check-In und einer Zimmerkartenkontrolle vor den Aufzügen wurden wir leider enttäuscht, da das Bad unserer Suite sehr schlecht gereinigt war. Glasflächen waren schmierig, Kalkflecken auf dem Waschtisch, Haare im Whirlpool. Nach Beschwerde war auch nach 30 Minuten kein Housekeeping zum Nachreinigen im Zimmer, sodass wir bei erneutem Anruf an der Rezeption eine andere Suite bekamen, 3 Türen weiter. Leider war auch hier das Bad nicht perfekt sauber, aber akzeptabel. An den Folgetagen verbesserte sich der Zustand des Bades leider nicht trotz Zimmerreinigung. Die Aussicht aus der Suite auf den Las Vegas Strip ist jedoch top, die Lage sehr gut und die Qualität der Betten ausgezeichnet. Wer bei der Sauberkeit ein Auge zudrückt, ist hier sehr gut aufgehoben.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:31-35
    Bewertungen:39