Bewertet wird das Hotel Element, nicht die Element Lakeside Apartments, die sich an anderer Stelle befinden. Modernes Hotel nah am See. Etwas hellhörig. Aus manchen Zimmern schöner Blick zum See. Anfang Mai in der Umgebung vieles noch nicht geöffnet.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Gut
Schlafqualität
Eher gut

Die Einrichtung ist chic aber unpraktisch, im Schrank nur Fächer. Die Garderobenstange stört neben der Tür. Die Fenster in den Delux Zimmern mit Blick auf den See fanden wir etwas klein. Die Dusche ist nur als Handbrause zu benutzen, es gibt keine Wandhalterung. Die Türschließer sind zu stark eingestellt, so dass es dank rücksichtsloser Mitbewohner Tag und Nacht knallt. Schwaches WLAN im Zimmer. TV ist eine einzige Katastrophe. Deutsche Sender sind sehr umständlich aufzurufen und der Empfang ist äußerst schlecht. Ständige Unterbrechungen, teilweise alle 5 Sekunden "hängt" das Bild bzw. wird der Bildschirm schwarz. Wir haben nicht einen Film durchgehend gesehen und schließlich aufgegeben. Reklamation ist zwecklos. Zuerst wird unterstellt, dass man das Gerät falsch bedient hat, dann liegt es angeblich am Wetter und der Lage des Hauses (wohl eher an der Mini-Sat-Schüssel auf dem Dach und unzureichender interner Technik).

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Essensauswahl
Sehr schlecht
Geschmack
Eher gut

Ambiente beim Essen

Badekleid & Shorts

Frühstück gibt es im Keller des Restaurants Stodola, d.h. bei schlechtem Wetter muss man durch den Regen laufen. Die Atmosphäre dort ist schlimmer als in einer Bahnhofshalle, sehr voll und sehr laut. Auswahl ok aber täglich absolut gleich.

Service

Schlecht

Deutschkenntnisse
Schlecht

Zimmerreinigung findet nicht statt, bei 5 Nächten wurde 1x wegen Handtüchern und Toilettenpapier nachgefragt. Hunde sind anscheinend in allen Zimmern erlaubt (Teppichboden ☹️) Infos, die z.B. im Fahrstuhl aushängen, gibt es nur auf Tschechisch. Ebenso die Speisekarte im Restaurant Stodola, also haben wir woanders gegessen. Ein Fragebogen zur Zufriedenheit wird bei der Abreise ausgehändigt, natürlich auch nur auf Tschechisch. Wenigstens Englisch wäre wünschenswert. Das Personal an der Rezeption spricht kaum Deutsch (oder will nicht?), Englisch nur widerwillig. Ein Glas Sekt zum Empfang gibt es anscheinend auch nur für Einheimische. Brauchen wir nicht, fiel uns aber auf.

Lage & Umgebung

Gut

Durch eine Unterführung ist man schnell am See und etlichen Lokalen. Der Lift zum Baumwipfelpfad ist direkt nebenan. Die Umgebung ist hauptsächlich auf Mountainbiker ausgerichtet, zum Wandern nicht so gut geeignet. Wege häufig kombiniert, als Wanderer hat man schlechte Karten.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten