Hotel Elisabeth

Das Hotel Elisabeth macht von außen einen sehr noblen Eindruck. Auch die Lobby ist schön gestaltet. Die Zimmer sind auf vier Häuser aufgteilt, die durch Gänge miteinander verbunden sind! Die Standardzimmer sind äußerst klein und teils mit Dachschrägen (Mansardenzimmer). Wir hatten laut Beschreibung auf der Hotelrechnung ein Luxus-Doppelzimmer. Unseres Erachtens heißt Luxus aber etwas anderes, als wir dort vorfanden! Schon beim Einchecken gab es Probleme - wir hatten im Vorfeld ein Upgrade zu einem größeren Zimmer und kleinen Extra-Leistungen (dazu noch später) gebucht! Uns wurde aber ein Standardzimmer zugewiesen. Erst auf Nachfrage wurde uns ein anderes Zimmer angeboten! Auch eine Suite war im Gespräch - diese wollten wir haben, aber leider bemerkte dann die REzeptionistin, dass die letzte verfügbare Suite nicht gereinigt war und dies auch nicht mehr an diesem Tag geschehen würde! (mit Aufpreis). Über unsere zusätzlichen Leistungen, die im Paket vorgesehen waren, wurden wir nicht informiert! Wir hatten Halbpension gebucht, so wie eigentlich alle anderen Gäste auch! Gästestruktur - bunt gemischt! Wenige Kinder. IN diesem Hotel hat man nicht das Gefühl, dass alles rund läuft. Wir fahren nicht mehr hin!

Unser so genanntes Luxus Doppelzimmer hatte vielleicht die Größe eines Luxuszimmers, jedoch war es sehr abgewohnt und alt. Die Betten waren nicht gemütlich - beziehungsweise der Kopfpolster eine Frechheit!!! Es gab einen SChreibtisch, eine Minibar, Couch (beschädigt), Balkon und Safe. Der Fernseher hatte die Größe einer Briefmarke! Man hatte das Gefühlt, dass das Zimmer etwas lieblos eingerichtet wurde. Entspricht nicht einem Luxus-Doppelzimmer in einem 4 Sterne Hotel!

Es gibt einen großen Speisesaal für die Hausgäste und daneben ein A la carte Restaurant. Sauberkeit und Hygiene passt ... manchmal gibt es das Abendessen in Buffetform. Ansonsten Menü. Qualität der Speisen war unseres Erachtens in Ordnung. Das Salatbuffet war sehr gut. Das Frühstücksbuffet war ebenfalls in Ordnung - schön angerichtet und alles da. Nur fehlten für ein 4 Sterne Haus einfach frisch gepresste Obstsäfte. Ansonsten sehr abwechslungsreich! Am Nachmittag gibt es um 15 Uhr ein Kuchenbuffet! Sehr lecker und wird eigentlich von sehr vielen Gästen in Anspruch genommen!

Die Dame an der Rezeption war äußerst unbeholfen und nicht sehr hilfreich, um einen entspannten Urlaub zu beginnen. Das gebuchte Paket (Upgrade) wurde anfangs gar nicht erwähnt - in diesem Paket, das pro Person 70 Euro kostete, wären ein Candle-light dinner, eine Flasche Wein, eine Gesichtsmassage und eine Käseverkostung, sowie eine Schildkappe ;) inbegriffen gewesen. Wir wurde weder zu den einzelnen Leistungen von der Rezeptionistin informiert (erst nach Nachfrage zu jedem einzelnen Punkt), noch konnten wir alle Leistungen in Anspruch nehmen! Die Käseverkostung ist unter den Tisch gefallen! Das Candle-light dinner unterschied sich vom herkömmlichen Abendessen nur durch die dreifache Anzahl von Kerzen! Also unter einem Candle-light dinner hätten wir uns etwas anderes vorgestellt!! Die Gesichtsbehandlung konnten wir erst am Tag der Abreise um 12 Uhr in Anspruch nehmen, da zu wenig Personal zur Verfügung steht! Das war äußerst unangenehm. Obwohl uns zugesichert wurde, dass wir an diesem Tag erst nach der Behandlung auszuchecken hätten, wurden wir zwei Mal von der Reinigungsdame aufgesucht und um 11 Uhr dann von der Rezeption angerufen! Nicht sehr professionell!!!! Auch die Schildkappe wurde uns nicht angeboten! Das Personal im Restaurant war freundlich und meistens recht schnell beim Servieren. Beim Auschecken sprachen wir die Rezeptionistin auf diese Unannehmlichkeiten an - sie meinte daraufhin, wir hätten einfach fragen müssen! Anstatt der Käseverkostung bot sie uns ein Stück Käse an. An sich hatten wir das Gefühl, dass wir diese Dinge umsonst angesprochen hatten. Irgendwie scheint die Organisation einfach nicht ganz zu stimmen und man hat das Gefühl, es läuft nicht ganz rund! Das würde ich mir von einem 4 Sterne Haus schon erwarten!

es gibt viele Wanderwege und ein Skigebiet gleich in der Nähe. Auch die Bushaltestelle liegt gegenüber vom Haus. Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten in Kirchberg - ca 1,5 Kilometer! Ausflugsmöglichkeiten gibt es genügend! Kitzbühel ca 6 km. Für Ruhesuchende fast ideal (leider führt die Straße direkt beim Hotel vorbei)

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Es gibt verschiedene Freizeitaktivitäten - meist geführte Wanderungen. Der Wellnessbereich wird erst um 14 Uhr geöffnet. Dann sollte man relativ schnell sein, denn bereits um halb drei sind die meisten Liegen im Ruheraum besetzt. Grund: zu wenig Liegen für die Gäste im Ruhebereich. Manche Gäste haben sich dann darüber aufgeregt. Das Angebot an Sauna und Dampfbad war ausreichend - Sanarium, 90 Grad Sauna, Aromadampbad, Dampfbad und Solegrotte. Der Whirlpool ist auch sehr angenehm. Außenbereich zu klein und nur zwei Liegen verfügbar - nicht sehr schön gestaltet. Im Wellnessbereich wird nur Wasser angeboten - Tee kann man nur in der Vital-Oase zu sich nehmen! (einen Stock tiefer) Bei der Ankunft steht eine Tasche mit Schlapfen und zwei Handtüchern im Zimmer. Auch Bademantel bekommt man. zusätzliche Handtücher im Wellnessbereich sind nicht vorgesehen. Bekommt man erst am nächsten Tag, wenn die Reinigungsdame das Zimmer macht. Das Schwimmbad und der Whirpool im Stock darüber sind ausreichend groß. Sonnenterrasse ist für unsere Begriffe etwas zu klein! Ich wollte noch zusätzlich eine bestimmte Massage haben - leider war dies terminlich unmöglich (offenbar gibt es zu wenige Therapeuten). Auch ein weiteres Minus!