Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Zimmer sehr sauber, gut ausgestattet, Frühstück sehr gut; leider werten Lage und Essen (Halbpension) aber den Gesamteindruck ab. Bin Vegetarier und habe dies vor Anreise migeteilt. Küche stellte sich nicht darau ein. Statt dessen gab es Beilagen als Hauptspeise, oft mit zu viel Öl zubereitet. Nach 2 Tagen Halbpension abbestellt, finanzieller Ausgleich entsprach nicht den Erwartungen an ein 4 * S Hotel, bei einem Preis von ca. 225 €/Nacht!. Sylvester Menü wurde mit Küche abgestimmt, um Fehler zu vermeiden. Gesamteindruck daher nur Durchschnitt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum SkiliftGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Herr Peter, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben, die Eindrücke Ihres Aufenthaltes zu schildern. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit und Ausstattung des Zimmers, sowie mit unserem Frühstücksangebot sehr zufrieden waren. Dass die vegetarischen Alternativen unseres Abendmenüs nicht nach Ihrem Geschmack waren, bedauern wir sehr. Allerdings ist dies für uns etwas verwunderlich, da unsere Gäste stets das Essen besonders positiv hervorheben und entsprechend loben. Wenn Sie die Halbpension abmelden, können Sie in keinem Hotel weltweit damit rechnen, einen vollen Vier-Gänge-Abendessenspreis rückerstattet zu bekommen. Denn Ihr Essen wurde ja bereits im Vorfeld in die Vorbereitungen Ihrer Aufenthaltswoche mit einkalkuliert, welches dann plötzlich wegfällt. Dass die Silvesterwoche eines der teuersten Urlaubswochen im Jahr ist, ist überall bekannt und demnach gibt die Nachfrage den Preis in der Hotellerie vor. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben und uns auch nicht weiterempfehlen. Dennoch wünschen wir Ihnen ein tolles neues Jahr und senden viele herzliche Grüße aus Tirol Ihre Familie Walch und das Elisabeth-Team
