Hotel Elisabeth

Das Hotel ist in einen neuen und einen alten Teil aufgeteilt. Die Zimmer im alten Teil sind indiskutabel klein für ein 4 Sterne-Niveau und veraltet ausgestattet. Das gesamte Haus ist sehr verwinkelt. Im neuen Teil haben wir kein Zimmer zu sehen bekommen, ich nehme an dass diese grösser und besser ausgestattet sind. Im neuen Teil ist der Wellness-Bereich untergebracht, der dem 4 Sterne-Anspruch des Hotels gerecht wird. Wir können dieses Hotel definitiv nicht empfehlen und können nicht nachvollziehen, wie es in diversen Wellness-Guides geführt werden kann! Der Wellness-Bereich ist gut, aber für einen Wellness-Urlaub zählt das gesamte Hotel! Der Kosmetik-Bereich ist allerdings sehr zu empfehlen.

Zimmer war sauber, aber Einrichtung war mindestens 20 Jahre alt. Sehr kleines Zimmer, keine Möglichkeit zur Kofferablage, kein Safe um Wertsachen / SChmuck wegzuschliessen. Es gibt zwar die Möglichkeit Wertsachen an der Rezeption zu deponieren, dies ist aber rel. unpraktisch, da weite Wege im Hotel durch den verschachtelten Baustil.

Essen war ausreichend und reichhaltig. Die Präsentation erinnerte allerdings eher an ein Landschulheim bzw. Kurhotel - man bekommt das Abendmenü in unglaublicher Schnelligkeit serviert, es geht eher ums "Abfüttern" als ums Geniessen. Die Restaurants sind von den Laufwegen her relativ ungeschickt angelegt, so dass man immer den Eindruck hat, dem gehetzten Servicepersonal im Weg zu sitzen. Leider muss man auch sich deren Diskussionen anhören, wer jetzt nochmal den weiten Weg in die Küche machen muss.

Absolut ungenügender und unfreundlicher Service, Mentalität: Hilfe, ein Gast kommt! Man bekommt den Eindruck, dass der Hotelbetrieb so optimiert wie möglich gestaltet wurde und der Gast hier mit (Sonder)wünschen nur stört. Auffällig ist auch, dass sehr viel Saisonpersonal eingestellt ist, das offensichtlich keine Bindung zum Haus hat. Daher wahrscheinlich der oft unfreundliche Ton. Während unseres gesamten Aufenthaltes haben wir nicht einmal den Besitzer / die Geschäftsführung zu Gesicht bekommen.

Hotel liegt gut und zentral zu Skimöglichkeiten - es fehlte nur der Schnee, aber da kann das Hotel nichts dafür!!

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Wellness-Bereich gut ausgestattet, entspricht dem Katalog bzw. der Webseite. Leider ist der Ruheraum nicht wirklich vom Saunabetrieb abgegrenzt -> rel. hohe Geräuschkulisse, auch hervorgerufen durch schlecht geölte Ruheliegen, die bei jedem Verstellen quietschen. Handtücher müssen aus dem Zimmer mitgebracht werden und sind auf 2 Stück pro Person limitiert - ich brauche normalerweise nicht mehr, aber ich hätte gerne die Möglichkeit... Absolutes NoNo: Badeschlappen werden nicht zur Verfügung gestellt, sondern kosten 2 Euro, das ist meiner Meinung nach auf diesem Niveau indiskutabel. Davon abgesehen finde ich es unhygienisch, wenn jeder Gast mit seinen eigenen Badeschlappen herumläuft, der Saunabereich wird dadurch bestimmt nicht sauberer!