Hotel Emerald Lagoon

Das Emerald ist das Kleinste der drei Hotels in dieser Gemeinschaftsanlage. Aber sehr schön angelegt, wie die anderen beiden (Blue Lagoon und Dream Lagoon) auch. Von unseren mittlerweile etwa 10 Besuchen am roten Meer war das eine der schönsten Anlagen. Wir hatten ein sehr schönes Zimmer mit Blick auf den Pool und aufs Meer. Die Sauberkeit der Zimmer war einwandfrei. Wir hatten, wie wahrscheinlich alle Gäste A.I. gebucht. Die Hotels haben farblich unterschiedliche A.I. - Bändchen. Wahrscheinlich um die Gäste entsprechend zuordnen zu können. Lt Reiseleiter sollte man nur im eigenen Hotel essen und trinken, wobei die anderen A.I. - Leistungen überall abgerufen werden können. (diese Aussage ist mit Vorsicht zu genießen, habe auch schon andere Meinungen gehört) Die Gästestruktur ist eindeutig italienisch. Die gesamte Anlage ist italienisch. D,h, es sind fast alle Informationen nur in italienisch. Gelegentlich auch in englisch. Deutsch kann so gut wie keiner dort. Das Personal, und sogar die Ägypter außerhalb der Anlage sprechen überwiegend italienisch. Das ist in sofern schade, da man die Abendveranstaltung im Theatre nicht versteht. (wenn man der italienischen Sprache nicht mächtig ist) Das Preis -Leistungsverhältnis ist zu dieser Reisezeit sicherlich am Besten. Dafür ist es im Januar nun nicht gerade warm am roten Meer. Wir Hatte ca 18°Grad Luft- und Wassertemperaturen etwa 21 - 22°Grad. Aber das weiß man ja vorher. Dementsprechend ist zum Schnorcheln eine Shorty zu empfehlen. Badeschuhe ist klar. Was uns überhaupt nicht gefallen hat war die Leistung der Reisegesellschaft. Wir haben über Bucher gebucht und hatten Vorort James Cook. Es gab keine Gäste Einweisung seitens der Reiseleitung am ersten Tag. ( das ist völlig unüblich) Weiterhin waren die Rückflugtermine nicht eingetragen. Also keine Gästebetreuung. Für Gäste die das erste mal in Ägypten sind ist das nicht akzeptabel. Für uns allerdings nur ärgerlich.

Mit dem Zimmer waren wir sehr zufrieden. Gute Ausstattung und Zustand. Für deutsche Fernseher gab es allerdings nur ein Programm. Super Lage mit Blick aufs Meer.

Es gibt im Emerald ein Restaurant (A.I.) + ein Zusatzrestaurant (war allerdings geschlossen) und eine Poolbar und Strandbar. Die Speisen waren gut, allerdings mit italienischen Einschlag. (Pasta gab es immer) Über die Sauberkeit und Hygiene sind augenscheinlich keine Schwächen erkennbar. Dennoch hat es uns wieder erwischt. (Durchfall bei meiner Frau, Erbrechen bei mir). Die Beschwerden waren noch länger anhaltend. Wo die Unsauberkeiten waren konnten wir nicht feststellen. Wir waren .. versehentlich ... auch mal in den anderen Restaurants essen, hier ist jedoch kein großer Unterschied zu den Speisen im Emerald zu erkennen. (vergleichbar) Insgesamt ist das Essen als gut zu bezeichnen.

Freundlichkeit des Personals ist überall gegeben. Wie gesagt beschränken sich bei vielen Mitarbeitern die Fremdsprachenkenntnisse auf italienisch, einige sprechen auch englisch. Die Zimmerreinigung war bei uns sehr gut. Man gab sich schon überall Mühe freundlich zu sein. Andere Serviceleistungen haben wir nicht in Anspruch genommen. Die Einweisung bei der Ankunft im Hotel hätte etwas ausführlicher sein können. Der Mitarbeiter an der Rezeption hat uns lediglich ein Merkblatt in Deutsch übergeben. (war allerdings schon veraltet) Das im Hotel eine Hotelzeit von + 2 Stunden besteht hat er vergessen mitzuteilen. Ansonsten waren wir mit dem Service des Hotels zufrieden. Es ist jedoch festzustellen, dass wir als "Deutsche" nicht die Aufmerksamkeit der italienischen Gäste bekamen. (vermutlich lag es an der Sprache)

Zum Hotel sind es vom Flughafen ca. 75 Min. (bei uns, im Kleinbus). Die Hotels liegen direkt am Strand. D.h. ins Wasser sind es nur ein paar Schritte. Einkaufmöglichkeiten nur in den Shops in der Anlage. Die Ausflugsmöglichkeiten können über die Reisegesellschaft oder auch über die dortigen Tauchagenturen gebucht werden. Vor den Hotels ist eine Lagune (wie der Hotelname schon sagt) in der man bereits gut schnorcheln kann. Es sind fast alle üblichen Fische dort vertreten. Auffällig ist ein kleines Riff mit sehr vielen "Nemos". Ansonsten gibt es mindestens drei Schildkröten und diverse Blaupunktrochen. Wir sind von dort aus nicht über das Riffdach geschwommen, da sehr flach. Dafür sind wir nach links aus der Anlage raus zur nächsten Bucht gelaufen. (etwa 1 Km) Dort ist ein kleines Hotel mit Tauchstation. Hier hat man dann ein sehr schönes Außenriff mit gut erhaltenen Korallen. es geht sofort tief runter, so dass man als Schnorchler nicht weit sehen kann. Hier kann man neben Schildkröten die maulöffnenden Makrelenschwärme beobachten. Zur rechten Seite aus dem Hotel heraus sind ebenfalls schöne kleine Riffe. U.a. auch große Muräne gesehen. Nach etwa 1,5 Km ist man in einer großen Bucht und direkt am Außenriff.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Angebot an Aktivitäten war ausreichend vorhanden. Da diese Animation natürlich auch nur in italienisch war, haben wir davon wenig Gebrauch gemacht. Am Strand stehen kostenlose Liegen mit guten Auflagen zur Verfügung. Alles Ausreichend. Handtücher gibt es im Poolbereich mit Handtuchkarte. Die Beach - Mitarbeiter bereiten die Liegen vor und sorgen für Sauberkeit am Strand. Süßwasser-duschen stehen am Strand zur Verfügung. Allerdings Stehen die Liegen recht eng aneinander. Da zu unserer Zeit relativ wenig Gäste im Hotel waren hatten wir eine gute Auswahl .. keine Probleme einen Sonnenplatz zu bekommen. Die Zone für Surfer ist direkt rechts vom Emerald. D.h. wenn ein Surfer einmal in den Badebereich/ Schnorchelbereich fährt besteht akute Verletzungsgefahr. (mir ist ein Windsurfer direkt über den Kopf gefahren) Es ist wie immer, wenn sich alle daran halte würden, wäre es i.O.