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Madeleine (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juni 2009 • 3-5 Tage • Stadt
Leider waren wir enttäuscht
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel besteht nicht nur aus einem Komplex sondern aus mehreren Gebäuden die sich im Umkreis verteilen. Die Sauberkeit lässt nach meiner Meinung leider zu wünschen übrig z.B.: Eine "Vogelhinterlassenschaft" am Fenster im Frühstücksraum klebte dort während unseres gesamten Aufenthalts und wurde nicht entfernt. Der Läufer in einem der Gebäude ist abgewetzt, staubig und schon in einem sehr unschönen Zustand. Die Geländer im Stiegenhaus dieses Gebäudes sind verstaubt. Falls Sie keine großen Ansprüche haben und eine einfache Unterkunft suchen ok - so nach dem Standard besserer Jugendherberge. Bei allem anderen bitte mit Vorsicht genießen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Kommt wohl darauf an in welchem "Haus" man untergebracht ist. Im ersten Haus wo wir das Zimmer abgelehnt haben war das Zimmer: dreckig, dunkel und die Einrichtung absolut abgewohnt. Das zweite Zimmer war ok, wenn man davon absieht, dass einige Lampen nicht funktioniert haben, die Betten auf Rollen waren und immer davon gerollt sind, der Spiegel schon eine Zeit lang keinen Putzlappen gesehen hat. Das zweite Zimmer war jedoch neu und modern eingerichtet.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstücksbuffet: Auswahl sehr klein, ständig zu wenig und man muss warten bis sie nachlegen, Orangensaft wird einzeln an den Tisch gebracht und man bekommt nur auf Nachfrage ein zweites Glas.


    Service
  • Schlecht
  • Beschwerdeumgang nicht wirklich gut - wir haben unser Zimmer beanstandet weil es wirklich an Sauberkeit magelte. Wir haben zwar ein anderes bekommen aber mit dem Zusatz "Wenn Ihnen das auch nicht passt, dann kann ich Ihnen nicht weiterhelfen!" - und wir haben wirklich höflich darauf hingewiesen, dass unser Zimmer nicht den Sauberkeitsanforderungen entspricht. Zimmerreinigung: Mäßig bis unzureichend (das erste Zimmer: Spiegel verdreckt, Dreck auf der Lampe im Bad, Schimmel im Bad, Kalk der seit Jahren bzw. Jahrzehnten sich angesammelt hat im Bad, Teppich im Zimmer total staubig, Spinnweben an der Decke Keinerlei Informationen zum Hotel am Zimmer


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Nur einige Gehminuten bis zur Altstadt!


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Im Hotel gibt es leider weder einen Pool noch Unterhaltung oder Sportmöglichkeiten soviel ich weiß.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Madeleine
    Alter:26-30
    Bewertungen:1