Hotel Ephesia

Die Ausstattung des Hotels kann man mit ruhigem Gewissen mit gut - sehr gut bewerten (Spa-Bereich, Poollandschaft, Strand, Fernsehraum, ...) Was jedoch zu bedenken gibt, ist das Personal. So ist es nicht unüblich das einem die Getränke vor der Nase weggeräumt werden. Um vorher jedoch seine Getränke zu bekommen muss man sich des öfteren Aufmerksam machen. Fremdsprachenkenntnisse bei 80% des Personals gleich 0. Bei den Köchen, die einem am Frühstück und am Nachmittagssnack bekochen sollten, muss man hoffen, dass diese nicht gerade in ein Gespräch mit weiteren Angestellten verwickelt sind, ansonsten kann man schonmal 5 min warten um seine Bestellung abgeben zu müssen. Mit Kritik wird an der Rezeption sehr schlecht umgegangen und auf Entschuldigungen sehr wenig Wert gelegt. Wir reservierten am Vortag unserer Abreise einen Private Transfer an der Rezeption, der vom Hotel angeboten wurde, zum Flughafen um 11:30 Uhr, als dieser nicht eintraf, erhielten wir als Antwort: "Das ist nicht unsere Hauptaufgabe, es ist lediglich eine Zusatzleistung die wir anbieten. Bitte warten Sie, Ihr Fahrer ist in einer Stunde da." Somit kann man sagen, dass man den Service mit inkompetent, unfreundlich und unmotiviert beschreiben kann! (Ausgenommen sind jedoch das Reinigungspersonal und die Animateure, die sehr gute Arbeit leisteten!) Im Großen und Ganzen zerstört das Personal den guten Eindruck des Hotels.

Beliebte Aktivitäten

• Strand