Aus DeutschlandIch war vor 3,5 Jahren schonmal in diesem Hotel. Leider hat sich einiges eher zum schlechten geändert. Das war für mich leider kein Urlaub um mich wirklich erholen zu können.
Betten hart, Badewanne undicht, extreme Kalkflecken auf den Armaturen, Balkon über Nacht offen lassen von der Lautstärke vom Nachbarhotel nicht möglich (Personal im Hof, Klimageräte). In meinem Zimmer hat es die ganze Woche merkwürdig gestunken.
Keine Abwechslung. Das Hotel hat 2 Speisesäle. Davon war nur 1 geöffnet. Demnach teilweise zu voll. Kaum ein Platz bekommen, ewige Schlange bei den warmen Speisen und die Leute fangen an beim Warten schon die Pommes zu essen. Lautstärke schlimmer wie in einer Bahnhofshalle. Das ganze könnte man entzerren, in dem man den einen Speisesaal für Familien mit Kindern nimmt, den andren als adults only.
Es ist niemand rumgelaufen, der einen wegen Massage angesprochen hat. Personal egal wo kein Lächeln auf dem Gesicht und teilweise vor den Gästen das Handy in der Hand.
Die Fahrt vom Flughafen hat ca. 1 Stunde gedauert. Ca. 15 Minuten zu Fuß gibt es einen Basar in einer Art Halle.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation ist zwar rumgelaufen und hat auch mal gefragt wegen mitmachen, aber viel war nicht geboten. Luftgewehr und Dart, mehr hab ich nicht mitbekommen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andrea |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr detailliertes Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt im Ephesia Resort Hotel mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt wurden. Wir haben Ihre Anmerkungen sorgfältig zur Kenntnis genommen. Unser Küchenteam wertet regelmäßig das Feedback unserer Gäste aus, um die Vielfalt unserer Speisekarte weiter zu verbessern und die Essenszeiten zu optimieren, insbesondere während der Hochsaison. Die Kapazitäten des Restaurants und die Sitzplatzanordnung werden regelmäßig überprüft, um allen unseren Gästen ein angenehmes Speiseerlebnis zu bieten. Was Ihr Feedback zu Ihrem Zimmer betrifft, bedauern wir die Unannehmlichkeiten, die durch Wartungsprobleme entstanden sind, und haben Ihre Kommentare an unsere Hauswirtschafts- und Technikabteilungen weitergeleitet, damit diese umgehend überprüft und Korrekturmaßnahmen ergriffen werden können. Der Komfort und die Hygiene unserer Gäste haben für uns oberste Priorität. Wir freuen uns auch über Ihre Anmerkungen zum Engagement unserer Mitarbeiter und zu den Unterhaltungsaktivitäten. Diese Punkte werden mit den zuständigen Abteilungsleitern besprochen, um künftig eine verbesserte Servicequalität und Gästebetreuung zu gewährleisten. Trotz der von Ihnen erwähnten Mängel hoffen wir, dass Sie unseren Standort am Meer und die Umgebung von Kuşadası genießen konnten. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren und entspannteren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Gästebetreuungsabteilung
