Die Dame am Empfang, sehr schnippisch auch wenn ich PAUSCHAL gebucht habe bin ich kein Gast 2KLASSE.
unser Zimmer war schön gross gut eingerichtet und immer sauber. Wir haben gut geschlafen, was mich ärgerte waren die 35 Euro für den Parkplatz den wir nur 3 mal benutzen konnten, da er für ein Fest gesperrt war. wir haben immer gegenüber am öffentlichen geparkt. Ich weiss ach nicht was die vielen Verbotsscheider im Hotel soll.
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Sehr geehrter Gast, Alle unsere Gäste bekommen sämtliche gebuchten Leistungen, entsprechend ihrer gebuchten Urlaubpakete. Um Ihnen ein attraktives Angebot bieten zu können, hat das Reisebüro einige Hotelleistungen gekürzt, welche vor Ort vom Kunden selbst dazugekauft werden können / müssen. Darüber wurden Sie vom Reisebüro durch die Zusendung der Reiseunterlagen informiert. AUf Ihre entrüstete Reaktion hin wurden Sie von uns freundlich aber bestimmt darauf hingewiesen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotelteam
