Hotel Europa Splash

Wer ohne Kinder im September / Oktober in den Urlaub fliegt kann nicht alles bewerten. Daher beschränke ich mich nur auf die von mir selber erlebten oder beobachteten Tatsachen. Absolut positiv in der heutigen Zeit ist der kostenlose, kabellose Internetzugang in ganzen Hotelbereich. Ebenfalls beeindruckend die Zimmer mit kostenlosem Mini – Kühlschrank, Schiebetürenschrank, großer Dusche und 2 riesigen Betten in unserem Zimmer. Der Preis für den Safe mit 60 Euro für zwei Wochen ist allerdings nicht gerade angemessen. Unser Balkon war ebenfalls mehr als ausreichend. Nun gibt es in diesem Hotel viele verschieden große Zimmer aber ich habe kein schlechtes Zimmer gesehen und beim Putzen der Hoteldamen in einige Zimmer gucken können. Im Außenbereich befindet sich ein Paradies für Kinder, bei anderen Hotelgästen oder mit Bildern anderer Gäste sicherlich ausreichend dokumentiert. Alles nicht von mir explizit beschriebene kann als Positiv angesehen werden. Es hätte das beste Hotel in Malgrat de Mar für mich sein können, denn ich war bisher ca. 10 - 15 mal in Malgrat de Mar in 4 verschiedenen Hotels. Viele kleinen Dinge aber haben diesen Eindruck getrübt. Im Zimmer selber: keine Karte für die Türe ( Zimmer säubern / Bitte nicht stören ), keine Möglichkeit ein Handtuch aufzuhängen ( musste ich über die Duschabtrennung werfen ). Seife, Shampoo etc. gab es nur am ersten Tag und wurden nicht mehr nachgelegt, Zimmer wurden jeden Tag gereinigt aber der Dreck mehr oder weniger von links nach rechts gewischt, hierzu gibt es schon Bewertungen aus 2015 und es hat sich nichts geändert. Die Spiegel und die Scheiben zum Balkon waren auch nach der täglichen Reinigung mit den Flecken vom Vortag behaftet. Die Armaturen im Bad wurden ebenfalls nicht jeden Tag vernünftig gesäubert und was man nicht sofort sah, unten oder hinten an der Armatur, erst recht nicht. Über Haare in der Dusche vom Vortag brauchen wir erst recht nichts zu berichten, das gehörte einfach dazu. In den Fluren und Treppen ist es mit dem Schmutz schon teilweise sehr grenzwertig, denn es ist ein 4 Sterne Hotel, da sollte wenigstens jeden Tag im Flur und Treppe geputzt werden. Hierzu zwei Beispiele: an einem Tag hat es geregnet und vor der Aufzugtür waren am Boden Schuhabdrücke hinterlassen worden, die ich 9 ( neun ) Tage später immer noch gesehen habe. Im Treppenhaus wurde vermutlich durch einen Koffer oder ähnliches ein etwa daumengroßes Loch hinterlassen und der Putz von der Wand gedrückt. Der weiße Wandputz rieselte dann auf die schwarzen Treppenstufen und lag auch 3 ( drei ) Tage später noch auf der Treppe. Das alles ist unterste Schublade für ein 4 Sterne Hotel. Nicht nur über Schmutz bzw. mangelhafte Reinigung sondern auch über mangelhafte Informationen kann man streiten. Keine Info zu Kleiderreinigung, Hotelbenutzungen wie Dachterrasse oder sonstiges zum Beispiel wohin eine Treppe nach unten führt ( unter anderem zum Kinder Mini Club bin nämlich runter gegangen ). Besonders schlimm ist die mangelhafte Info zu den vielen Bändchen ( fünf verschiedene oder keins ergeben 6 Optionen ) die getragen werden und das damit verbundene Chaos bei den Getränken zum Essen. Auswahl und Qualität zum Abendessen sind ebenfalls eine negative Erwähnung wert, den nicht vergessen : 4 Sterne Hotel. Auch hierzu gibt es bereits ältere Kommentierungen. Fazit: noch schönes Hotel mit vielen kleinen Fehlern, mangelnder Informationen seiner Gäste und einem Reinigungsproblem sowie teilweise unfreundlichem Personal. Da in diesem Jahr der Urlaub etwas teurer ausgefallen ist hatte ich auch etwas mehr erwartet. Unser 4 Sterne Hotel vom Vorjahr hat kein so schönes Zimmer aber war ansonsten für mich einen halben oder gar einen Stern besser. Daher von mir nur ein 3 + Sterne Hotel mit guten Betten und Zimmern und einem gerade noch annehmbaren Preis – Leistungsverhältnis. Ich habe versucht keine Empfehlung zu vergeben aber dann wird meine Kommentierung nicht angenommen. Wegen den Zimmern gibt es von mir eine Weiterempfehlung.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges