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Ernesto (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Mai 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Hier ist noch lange nichts perfekt
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

An der schönen Promenade von malgrat gelegen , findet man das Hotel Europa, das umgeben vom schönen Sand/kiesstrand und einigen einkaufsmöglichkeiten und Restaurants ist. Besonders zu empfehlen ist das Camacho, welches mit hervorragender mexikanischer Küche zu überzeugen weiß. Das Hotel wirbt mit 4 Sternen und das s für Superior leuchtet ebenfalls an der frisch Renovierten Fassade. Der erste Eindruck der Lobby, welche sehr geräumig ist, Wirkt auch so auf den Besucher. Jedoch hat man bereits beim einchecken arge Probleme mit dem personal, falls man keine ausgeprägten Spanischkenntnise besitzt. Denn englisch oder gar deutsch sprach die gutaussehende Dame hinter der Rezeption Nicht. Positiv anzumerken sind auch die neuen Zimmer, welchen geräumig sind und alle über eine gute bis gar noble Ausstattung besitzen. Der kostenpflichtige Safe ist leider überflüssig und es gibt keine Parkmöglichkeiten, falls eine anreise mit dem PKW geplant ist. Was jedoch wirklich schrecklich ist, sind die Reisegruppen von deutschen jugendlichen, vermutlich von Abiturienten , die anderen Hotelgästen den Aufenthalt zur Hölle machen. Denn ,wenn man gegen 16:00 am Nachmittag einen kalten Cuba libre genießen wollte ,war dies nicht mehr möglich, da bereits Becher und Gläser im dreistelligen Bereich in der poollandschaft verteilt und die meisten spirituosen bereits geleert waren. Dies führt auch gleich zum Bereich der poollandschaft, welche wirklich modern und geräumig war ,jedoch ein reines drecksloch darstellte. Vllt war es saisonbedingt aber sowohl das Schwimmbecken, als auch die kinderbecken, mit neueröffneten rutschen und spielgelegenheiten waren wirklich dreckig und es schwammen gräuliche Individuen durch das Becken und der Boden war von steinen und der ein oder anderen kacheln übersät. Das war wirklich schade, denn ansonsten war die poollandschaft wundervoll, wenn man über die multiplen haufen aus erbrochenem der jugendlichen hinweg sehen kann. Es sind viele liege- und sitzmöglichkeiten geboten und nachmittags kann man leckere Snacks an der bar genießen. Die bar an sich war ziemlich sauber und die Softdrinks , sowie das Bier und auch die weine waren lecker und eisgekühlt. Das personal war recht freundlich und motiviert, auch wenn es einige male zu falschen getränkeausgaben kam, da die Kommunikation misslang. Doch die bar war im großen und ganzen mehr als nur okay. Was weniger okay war, das waren die jungen Männer aus dem ersten stock, welche ununterbrochen für lärm sorgten und sich rücksichtslos in ihrem Adamskostüm präsentierten. Hier erwarte ich, dass das personal zukünftig konsequenter einschreitet. Kommen wir nun einmal zum Restaurant, welches genügend Tische beinhaltet und mit einem leckeren und reichhaltigen Buffet zu jeder Mahlzeit wirklich zu überzeugen wusste. Von tag zu tag hätte man vllt bei den Gerichten etwas variieren können, jedoch ist das meckern auf hohem Niveau. Das Programm, in sofern man mit Jam reisen gebucht hat, ist vor ort super. Man kann von einer Katamaranfahrt über einige sportspiele wie paintball bis hin zu einer nacht in lloret de, mar wirklich einiges unternehmen und auch in malgrat gibt es zahlreiche lokale, Clubs , Bars und Spielotheken. Was nun noch anzumerken ist, ist dass sich das Hotel leider noch auf einer Seite als eine Baustelle preisgibt, was sich natürlich äußerst negativ auf die Sauberkeit der äußeren bereiche einwirkt. Alles in allem kann man dieses Hotel jedoch bedingt weiterempfehlen , insofern man von besoffenen, peinlichen jugendlichen, unprofessionellem personal oder Baustellenstaub nicht gestört wird und man die Prioritäten woanders setzt. Ich werde auf jedem fall nicht nochmal dorthin fahren, da ich an anderen orten mehr Entspannung finde. Grüße, Ernesto p


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ernesto
    Alter:19-25
    Bewertungen:1