Hotel Exagon Park

Hallo MiEick Wir sind bestürzt darüber, dass Ihnen offenbar nichts in unserem Resort gefallen hat. Wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Dennoch möchten wir Sie auf einige Aspekte hinweisen, die uns sehr wichtig erscheinen. Zunächst einmal sind es die Besitzer der Haustiere, die sich um die Beseitigung der Exkremente kümmern müssen, da das Hotelpersonal festgelegte Aufgaben hat, die einem strengen Zeitplan unterliegen. Hätten Sie jedoch die Rezeption informiert, hätte ein Mitarbeiter des Teams die Exkremente beseitigt. Wir bedauern ebenfalls, dass einige Haustierbesitzer ihren bürgerlichen Pflichten nicht nachgekommen sind. Ebenso bedauern wir, dass die Scheibe im Badezimmer Ihres Zimmers zerbrochen war. Wir wiederholen jedoch die oben genannten Informationen: Wenn Sie auf ein solches Problem stoßen, können Sie sich an die Rezeption wenden, damit es behoben wird. Dort können Sie auch einen Topper für die Betten anfordern, damit diese nicht verrutschen. Andererseits war der Chefkoch auch mit dem angebotenen Buffet nicht zufrieden. Wir finden es jedoch merkwürdig, dass er es als wenig abwechslungsreich empfand, denn das wäre ein Einzelfall, da die meisten Gäste es als ausreichend umfangreich empfinden. Denken Sie auch daran, dass im Speisesaal eine Mikrowelle zur Verfügung steht, mit der Sie Ihr Gericht auf die gewünschte Temperatur erwärmen können. Dennoch bedauern wir, dass es Ihnen möglicherweise schwer fällt, einen freien Tisch zu finden. Abschließend möchten wir Sie darauf hinweisen, dass alle Strände der Insel öffentlich sind und die Gemeinde für die Sauberhaltung der Wege und Strände zuständig ist. Wir bedauern ebenfalls, dass Ihnen dadurch ein schlechter Eindruck entstanden ist. Nachdem diese Punkte geklärt sind, möchten wir Ihnen dafür danken, dass Sie uns mit Ihren Kommentaren helfen, uns zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Exagon Park Team. www.exagonpark.com