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Silke (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2023 • 1 Woche • Strand
Schlechtes Essen unwird nicht zeitnah nachgefüllt!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel selbst ist ganz nett. Die Lage ist gut. Direkt angrenzend befindet sich ein Naturschutzgebiet. Der Weg zum Strand ist schön und nicht allzu weit. Am Strand gibt es eine sehr lange Promenade, wo man auch wunderbar joggen kann. Es gibt einen großen Kritikpunkt: alles was mit Frühstücks- oder Abendessenbuffet zu tun hat. Es ist nahezu JEDER Teller/Schüssel dreckig. Es kleben echt überall Essensreste. Abwechslungsreich ist das Essen nicht. Es wird ständig verpasst nach-/aufzufüllen, wodurch das Essen dann natürlich nicht besser wird. Pasta wird irgendwann halt wieder hart. Wir sind jetzt den zweiten Tag hier. Jedes Mal muss ich erst nachfragen, ob Sie auch Naturjoghurt haben. Daraufhin wird nach ca 10 Minuten welcher gebracht. Das Rührei ist mit Sicherheit kein Rührei. Es ist wie Gummi und völlig geschmacksfrei...wahrscheinlich angerührt aus Fertigpulver. Generell ist das Buffet oft eher leer denn voll. Das Personal war bisher durchgehend nett!


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Silke, vielen Dank für diese positive Bewertung, die uns erkennen lässt, dass Sie einen erholsamen Urlaub bei uns, auf Mallorca, verbracht haben. Es ist schade, dass wir nicht komplett Ihren Ansprüchen bei der Verpflegung gerecht werden konnten, sind aber froh, dass dies Ihren Urlaub nicht zu sehr beeinträchtigt zu haben scheint. Wir nehmen natürlich Notiz von Ihren Vorschlägen und werden uns versuchen hinsichtlich dieser zu verbessern. Dass Sie die tolle Lage des Hotels loben und auch die Nähe zum Strand erwähnen sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter, freut und sehr und macht uns zugleich stolz. Wir würden uns freuen, wenn wir von Ihnen nochmal die Chance bekommen würden, zu zeigen, was für einen exzellenten service wir bieten können. Sonnige Grüße, Ihr Exagon Park Hotel - Team. www.exagonpark.com