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Ingo (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 1 Woche • Stadt
Silvester 2015/16
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Haben dieses Hotel zur Silvesterfeier gebucht. Es ist ein sehr schönes und zentral gelegenes Hotel. Das Essen ist reichhaltig, abwechslungsreich und wohlschmeckend. Das Personal ist freundlich aber unmotiviert. Die Zimmer werden nur unzureichend gereinigt. Betten und Bad werden gemacht, aber kein Saugen oder reinigen der Minibar-Gläser. Kuranwendungen waren angenehm. Termine und Personal in Ordnung. Die Lobby-Bar war geschlossen und der Hauseigene Pub war Raucherbereich. also für Nichtraucher nicht angenehm. Die Silvesterfeier war leider für uns nicht akzeptabel. Das Menü wurde unnötig in die länge gezogen. Wartezeit zwischen den Gängen von einer Stunde sind eindeutig zu lange. Die Musik war den ganzen Abend nur eine Begleitung. Von Tanzmusik keine Spur. Ab 1.30 Uhr wurden wir von den Kellnern ignoriert und wir beschlossen dann, auf unseren Zimmer weiter zu feiern. Die Abschlussrechnung war teilweise falsch und sehr schlecht nachvollziehbar. Daher kann ich dieses Hotel zu Silvester nicht empfehlen, aber als Kurhotel ist es in Ordnung.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname: Ingo
    Alter:51-55
    Bewertungen:1