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Katja (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2013 • 1-3 Tage • Winter
4 Sterne nicht verdient!
3,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wer in diesem 4 Sterne Haus deutsche Standards ansetzt, wird enttäuscht: Es gab keine zusätzlichen Handtücher im Wellnessbereich (der generell sehr klein ausfällt) (wir tauschen die Saunatücher nach dem Schwitzen gerne aus, außerdem muss man sich nach dem Duschen auch abtrocknen...), kein Desinfektionsmittel im Fitnessbereich (wäre aus hygienischen Gründen schon wünschenswert), Gästehausschuhe gab es nur auf Nachfrage, Cappuccino und Co. kosten beim Frühstück Aufpreis, der Innenpool ist zum Schwimmen nicht geeignet und der Weg zum Außenpool war im Winter so vereist, dass man sich die Füße aufritzen konnte. Außerdem sind wir fast immer auf eine verwaiste Rezeption getroffen - und als wir das zuständige Personal im Gastrobereich angetroffen haben (einmal bei einer Unterhaltung, ein anderes Mal beim Mittagessen), gab es statt einer kurzen Entschuldigung für die Wartezeit eine patzige Antwort. Schade, denn die Lage zum Skigebiet Amadé wäre tatsächlich noch einmal eine Reise wert gewesen - wir werden nicht mehr kommen!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:26-30
    Bewertungen:1