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Bianca (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 1 Woche • Sonstige
Hotel für Kinder toll, aber das Essen alleine zählt nicht
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel für Kinder toll, aber das Essen alleine zählt hald nicht. Insgesamt unserer Meinung keine 4 Sterne verdient. ...


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut

    Das Zimmer war für 3 Leute ok. Die Bettwäsche war zerrissen, hatte Löcher. Im Zimmer waren keine zusätzlichen Kleiderhaken. Auf der Ausziehcouch für´s Kind war keine Moltonunterlage. So etwas geht gar nicht. Ich hatte wie immer eine dabei, für den Fall der Fälle, worüber ich hier froh war. Ich möchte nicht wissen, was mit der Couch passiert, sollte ein Kind sich darauf übergeben bzw. Kleinkinder ins Bett machen. Die Handtücher waren weiße, jedoch hatten sie Flecken und ebenfalls Löcher. Der Ablauf der Dusche war verstopft, das Wasser lief nicht sauber ab. Im Bad waren zu wenig Haken für Handtücher. Eine Seifenschale fehlte, man mußte sie in die Furche des Waschbeckens legen, was natürlich eine Schmiererei ergab. Der Badspiegel wurde nicht geputzt, beim Waschbecken ging ich mit einem alten Handtuch dann selber drüber. Das Bad ist optisch nicht das modernste, alles in allem dürfte es auf einen neueren Stand gebracht werden. Im Bad fehlte ein Kosmetikspiegel Auf dem Klorollenhalterdeckel waren Spuren, wie von altem Kleber, was recht eklig aussah, sich jedoch leicht mit Wasser und etwas Druck hätten entfernen lassen (eigener Versuch) Im Mülleimer im Bad fehlte ein Müllbeutel Die Kissen auf den Stühlen am Balkon waren dreckig, alt, muffig, verschlissen. Ein Kleiderhaken auf dem Balkon fehlte, so daß man Kleidung zum Trocknen o. Lüften raushängen kann. Der Balkon an sich war nicht besonders einladend. Die Wände sind sehr renovierungsbedürftig. Es wurde nicht gesaugt im Zimmer, Fussel etc. waren die ganze Woche vorhanden. Die Bettdecken waren für uns für den Sommer zu warm. Dicke Federbetten.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen an sich war lecker und wenn man pünktlich kam, auch noch reichhaltig. Allerdings für jene, welche sich entschieden, erst etwas später zu essen, war bei weitem nicht mehr die Auswahl da wie zu Beginn. Was nicht optimal war, daß es nur zwei Hauptspeisen zur Auswahl gab. Wenn man weder Fisch noch Fleisch mag, gab es leider keine Option. Man wurde auch nicht darauf hingewiesen, daß man evtl. auch á la Card Essen hätte essen können. Für Kinder gab es entweder ein Buffet oder sie konnten sich auch aus zwei Gerichten eines aussuchen. Nachspeise gab es nur eine, keine Auswahl. Reichliche, sehr leckere Salate, eine Suppe - alles vom Buffet. Das Frühstücksbuffet war ebenfalls reichlich und lecker, Kuchen, verschiedene Marmeladen, Käse, Wurst, verschiedene Brote, Eier, Säfte...


    Service
  • Eher gut
  • Die Ankunft war recht unspektakulär, nicht herzig. Eine kurze Einweisung und ein schöner Urlaubswunsch, das war´s. Auch sonst war zwar Personal hinten im Kämmerchen, aber stand man am Empfang um etwas zu erfragen, wurde man erst nach einem "Hallo, entschuldigung" gesehen und bedient. Essen/Service: Der Service war super, sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen. Otto war immer für uns da und kümmerte sich sofort um unsere Wünsche. Vielen Dank dafür! Am ersten Abend (Samstag, Anreisetag) war dichtes Gedränge vorm Eingang in den großen Speiseraum, da die Tische erst zugewiesen wurden. Wir wurden zu wildfremden Menschen gesetzt, ohne vorher weder gefragt noch darüber informiert zu werden. Die ganze Woche teilten wir uns mit Ihnen den Tisch. Schade, denn im Urlaub möchte man doch gerne für sich alleine sein. Sonstiges: Abends, wenn man nach dem Essen noch sitzenbleiben hätte mögen, um zu quatschen oder ein Spiel zu spielen, wurde für den nächsten Morgen eingedeckt und man bekam das Gefühl, man sei nun unerwünscht und möge sich doch aus dem Speiseraum entfernen. Außenfläche: Der Rasen um den Pool wurde am Morgen von den Pferden besucht und nachmittags von den Hühnern u. Gockeln. Die Hinterlassenschaften der Tierchen (vor allem die Haufen der Pferde) wurde 3!!! Tage nicht entfernt. Man stellte die Liegestühle abends sauber nebeneinander, der Mist allerdings blieb liegen. Ohne Badeschuhe ist man schnell in Hühnermist getreten - oder wenn man die Augen nicht nach unten hielt - in den Pferdeapfel. Morgens lief die Hauskatze auf dem gedeckten Frühstückstisch auf der Terasse herum, worüber wir die Bedienung hinwiesen, diese jedoch nur darüber schmunzelte, aber nicht neu eindeckte (es war nicht unser Tisch)


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Kinderbetreuung wie im Internet angegeben hat so nicht stattgefunden. Die Pferdekutschfahrt wurde am Tag mit dem schlechtesten Wetter abgehalten, obwohl dieser als schlechtester Tag vorhergesagt wurde. Ebenso die Fackelwanderung fand bei Regen statt. Obwohl schon lange bekannt war, daß die Lichtensteinklamm geschlossen ist, wurde das Programm im Internet nicht geändert und eine Alternative gesucht. Das Ponyreiten am Morgen findet 1 Stunde statt. Für die vielen Kinder könnte man auch am Nachmittag eine Stunde abhalten, so können die, die Unternehmungen machen wollen, früher los und später reiten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Alter von Kindern:12 - 15
    Dauer:1 Woche im August 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bianca
    Alter:36-40
    Bewertungen:5