Hotel Ferienparadies Lerch

Betreffend der nachfolgenden Rezension, welche ich vorgängig auf der Plattform kinderhotel.info veröffentlicht hatte, hat mir die Hotelleitung mit dem Anwalt gedroht. In der nachfolgenden Beurteilung nehme ich meine Rechte zur ehrlichen und freien Meinungsäusserung wahr. Ich lass mir nicht mit dem Anwalt drohen. Das Hotel liegt zentral und ein Besuch von St. Johann ist zu Fuss möglich. Das Kinder-Animationsprogramm und die Wellnessanlage inkl. Pools wurden von uns nicht genutzt. Wir waren in der Gegend wandern und das hat uns sehr gefallen. Das Essen ist gut, entspricht aber nicht einem 4* Hotel. Die Auswahl am Frühstücksbuffet ist sehr beschränkt. Betr. Eierspeisen sind täglich Rührei (mit und ohne Speck) und 3-Minuteneier verfügbar, keine Pancakes, keine Waffeln, kein Omelett. Auch betreffend Brotaufstrichen, Müsli/Cerealien, Fleisch- und Käseplatte entspricht das Angebot keinesfalls einem 4* Hotel. Auch Abends, das sogenannte 4-Gänge Menu war nicht überzeugend. Das Salatbuffet war eher klein (3 versch. grüne Blattsalate und ca. 5 zusätzliche Salate, Croutons und 3 versch. Nüsse). Der Hauptgang und das Dessert wurde serviert, die anderen Gänge waren Selbstbedienung. Der Hauptgang konnte aus zwei Angeboten gewählt werden. Uns wurde für die gewünschte Zeit ein Doppelzimmer Delux offeriert, welches ich am selben Abend (ca. 2 h später) definitiv reserviert habe. Das Zimmer der gewünschten Kategorie war dan plötzlich doch nicht für die gewünschte Zeit verfügbar, so dass wir einen Tag früher abreisen oder eine andere Zimmerkategorie buchen mussten. Wir entschieden uns für eine frühere Abreise und kamen so nicht in den Genuss der Gratisübernachtung (6 +1). Bei der Anreise wurde uns dan trotzdem eine falsche Zimmerkategorie zugewiesen, in welcher wir eine Nacht verbringen mussten und anderntags in die gewünschte Zimmerklasse “Delux” umziehen konnten. Wir haben uns bei der Abrechnung nicht mehr gewundert, dass uns für 6 Nächte ein Doppelzimmer “Delux” verrechnet wurde, obwohl wir nur 5 Nächte besagte Zimmerkategorie belegt hatten. Das Hotel werden wir aus besagten Gründen nicht mehr buchen und können es auch nicht weiterempfehlen (und ganz bestimmt nicht, nach dem man mir mit dem Anwalt gedroht hat). Alles in allem, es war o.k. mehr aber nicht. Für € 1’400.00 (inkl. Hund) erwarte ich was ganz anderes, als es im Hotel Lerch geboten wird.

Uns wurde für die gewünschte Zeit ein Doppelzimmer Delux offeriert, welches ich am selben Abend (ca. 2 h später) def. reserviert habe. Das Zimmer der gewünschten Kategorie war dan plötzlich doch nicht für die gewünschte Zeit verfügbar, so dass wir einen Tag früher abreisen oder eine andere Zimmerkategorie buchen mussten. Wir entschieden uns für eine frühere Abreise und kamen so nicht in den Genuss der Gratisübernachtung (6 +1). Bei der Anreise wurde uns dan trotzdem eine falsche Zimmerkategorie zugewiesen, in welcher wir eine Nacht verbringen mussten und anderntags in die gewünschte Zimmerklasse “Delux” umziehen konnten. Wir haben uns bei der Abrechnung nicht mehr gewundert, dass uns für 6 Nächte ein Doppelzimmer “Delux” verrechnet wurde, obwohl wir nur 5 Nächte besagte Zimmerkategorie belegt hatten.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Das Essen ist gut, entspricht aber nicht einem 4* Hotel. Die Auswahl am Frühstücksbuffet ist sehr beschränkt. Betr. Eierspeisen sind täglich Rührei (mit und ohne Speck) und 3-Minuteneier verfügbar, keine Pancakes, keine Waffeln, kein Omelett. Auch betreffend Brotaufstrichen, Müsli/Cerealien, Fleisch- und Käseplatte entspricht das Angebot keinesfalls einem 4* Hotel. Auch Abends, das sogenannte 4-Gänge Menu war nicht überzeugend. Das Salatbuffet war eher klein (3 versch. grüne Blattsalate und ca. 5 zusätzliche Salate, Croutons und 3 versch. Nüsse). Der Hauptgang und das Dessert wurde serviert, die anderen Gänge waren Selbstbedienung. Der Hauptgang konnte aus zwei Angeboten gewählt werden.

Bester Service

• Nirgends

Meine Beschwerde beim Einchecken betr. der falschen Zimmerkategorie sowie auch beim Auschecken (bezahlung der Rechnung) wurde mit einem “Entschuldigen Sie, wir können da leider nix machen” quittiert.

Beliebt bei Kindern

• Nichts

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Sonstiges

U.a. wandern

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

• Shopping
• Sightseeing
• Sonstiges

Bogenjagd in Alpendorf war interessant und toll für einen 13-jährigen. Auch die Burg Hohenwerfen mit der Falkenflugshow ist empfehlenswert.