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So(26-30)Österreich
3 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im März 2013
Auf keinen Fall ein 4 Sterne Hotel
2,5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Diese Hotel hat sich keine 4 Sterne verdient! Bei der Ankunft wurden wir sehr unfreundlich von der Chefin persönlich empfangen!! Bei einem anschließendem Drink an der "Hotelbar" wurden wir nur 1x bedient und danach sah man keinen Kellner mehr! Bei dem Bezug unseres Zimmer war es auch nicht besser! Die Aussicht aus unserem Zimmer war die Wand des Neubaues, und neben dem heruntergekommenen Balkon verliefen rostige Dachrinnen! Die Sauberkeit des Zimmers und des Bades lässt sehr zu wünschen übrig! Das Leintuch hatte noch gelbe Flecken und das Licht war so dämmrig, dass man kein Buch lesen konnte! Der 30x20 cm große Fernseher war die übergroße Frechheit!! Das Essen waren nur Fertiggerichte und sehr kleine Portionen! Der Geschmack erinnert an totale Leere! Das einzige wo man sich genug holen konnte, war der Salat! Am Frühstücksbuffet wurden weder frisches Obst noch Gemüse geboten! Man konnte sich dies bestellen, jedoch gegen KEINEN gerinnen Aufpreis!! Der Saft war eher Wasser mit gelber Farbe!! Der "Wellnessbereich" war sehr klein! Meistens waren keine Badetücher zur Verfügung! Der Aussenpool war abgedeckt und konnte nicht genutzt werden! Auch gegen mehrmaliges Bitten wurde dieser nicht geöffnet! Das Freizeitangebot ist sehr gut! Auch jeden Freitag Abend wird in Rauris eine Freestyleshow geboten, die sich keiner entgehenlassen sollte! Die ist super!! Auch der Ort Rauris ist total nett!! Wir werden Rauris sicher wieder besuchen, jedoch nicht in diesem Hotel!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • +8
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