- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Diese Hotel hat sich keine 4 Sterne verdient! Bei der Ankunft wurden wir sehr unfreundlich von der Chefin persönlich empfangen!! Bei einem anschließendem Drink an der "Hotelbar" wurden wir nur 1x bedient und danach sah man keinen Kellner mehr! Bei dem Bezug unseres Zimmer war es auch nicht besser! Die Aussicht aus unserem Zimmer war die Wand des Neubaues, und neben dem heruntergekommenen Balkon verliefen rostige Dachrinnen! Die Sauberkeit des Zimmers und des Bades lässt sehr zu wünschen übrig! Das Leintuch hatte noch gelbe Flecken und das Licht war so dämmrig, dass man kein Buch lesen konnte! Der 30x20 cm große Fernseher war die übergroße Frechheit!! Das Essen waren nur Fertiggerichte und sehr kleine Portionen! Der Geschmack erinnert an totale Leere! Das einzige wo man sich genug holen konnte, war der Salat! Am Frühstücksbuffet wurden weder frisches Obst noch Gemüse geboten! Man konnte sich dies bestellen, jedoch gegen KEINEN gerinnen Aufpreis!! Der Saft war eher Wasser mit gelber Farbe!! Der "Wellnessbereich" war sehr klein! Meistens waren keine Badetücher zur Verfügung! Der Aussenpool war abgedeckt und konnte nicht genutzt werden! Auch gegen mehrmaliges Bitten wurde dieser nicht geöffnet! Das Freizeitangebot ist sehr gut! Auch jeden Freitag Abend wird in Rauris eine Freestyleshow geboten, die sich keiner entgehenlassen sollte! Die ist super!! Auch der Ort Rauris ist total nett!! Wir werden Rauris sicher wieder besuchen, jedoch nicht in diesem Hotel!!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut

