Hotel Ferienwelt Kristall

Über einen Lebensmitteldiscounter hatten wir Halbpension gebucht. Angesichts der aktuellen Weiterempfehlungsrate für dieses Hotel auf diesem Portal sind wir mit gemischten Gefühlen nach Rauris gereist. Dennoch versuchten wir soweit als noch möglich unvoreingenommen die Leistungen und den Service des Hotels auf uns zukommen zu lassen. So waren wir doch gleich am Empfang positiv überrascht. Die Chefin empfing uns überaus freundlich und versorgte uns mit einem vorbereiteten Informationspackage bestehend aus Wanderkarten, Veranstaltungstipps und Gästekarte. Der anschliessend benutzte Lift präsentierte sich doch als gewöhnungsbedürftig ausgestattet. A1-Poster vom "Goldenen Tal der Alpen" klebten ringsherum und nahezu flächenfüllend an den verbliebenen 3 starren Innenwänden des Aufzuges. DIe Vermutung drängt sich auf, dass die augenscheinliche Renovierungsbedürftigkeit des Lifts auf diese Weise kaschiert werden soll. Einzig der Aufzug sticht in dem ansonsten rustikal und mit Sitzgelegenheit ausgestatteten Empfangsbereich negativ hervor.

Die Zimmerreinigung ist OK. Optimiert werden könnte aber noch die Sauberkeit des Sanitärbereiches. So hatte das Lüftungsgitter im Bad aufgrund der deutlich sichtbaren Flusenansammlung schon lange keine Reinigung mehr erfahren. Dies gilt verstärkt für die Wippe der Toilettenspülung. Bei deren Betätigung kam der bauartbedingte, verdeckte Bereich zu Tage an dem augenfällig Putzpotential lagerte. Auch ein Urinsteinentferner würde der Toilette auf Zimmer 216 nicht schaden. Im übrigen macht das Haus einen durchwegs sauberen Eindruck.

Das Frühstück wurde als Buffett angeboten. Es gab reichlich Wurst und Käse sowie diverse Marmeladen und Müslis. Das Buffett war so ausgelegt, dass es nicht personalintensiv wurde. So gab es z.B. stets fertig gekochte Eier. Die Abwechslung mit einem frisch zubereiteten Spiegelei fiel dagegen in den kostenpflichtigen Bereich des erweiterten Frühstücks. Das Abendessen wurde zumeist als Menü angeboten. Einmalig gab es ein bayerisches Buffett. Die Qualität der Speisen war gut und selbst die Quantität der Menüs konnte durch einen auf Verlangen gereichten Nachschlag verbessert werden. Die Getränkepreise sind im gehobenen Niveau angesiedelt.

Die Freundlichkeit des Bedienungspersonals ist nicht zu beanstanden. Auch bei Eintreffen zweier Busse blieb das Personal zuvorkommend und zeigte sich stets von seiner freundlichen Seite.

Das Hotel ist nahe der Ausfahrt "Rauris Nord" gelegen und von der Marktstrasse und der Bundesstrasse eingeschlossen. Zeitgenossen, die empfindlich auf Strassenlärm reagieren, raten wir, nicht bei geöffnetem Fenster zu schlafen. Ab ca. 5.30 Uhr donnern Motorräder die Marktstrasse so laut herunter, dass man gerne das Fenster schliesst. Ansonsten ist das Hotel ein prima Ausgangspunkt für Wanderungen.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Wellnessbereich ist hervorragend ausgestattet. Besonderes Lob verdient der Schwimmbereich.