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Kirsten (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2013 • 3-5 Tage • Winter
In mancher HInsicht echt top
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein super schönes Hotel, eine sehr sehr freundliche und nette Hotelchefin. Ich hatte nur das Gefühl, dass die Mitarbeiter nicht ganz dem Niveau des Hotels gerecht werden, oder den Ansprüchen in dieser Preiskategorie gewachsen sind.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kirsten
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Kirsten, Vielen Dank für Ihre Ferientage bei uns im Ferienhotel Fernblick und Ihre Bewertung auf dieser Seite. Wir bedauern es sehr, dass es uns nicht gelungen ist, den von Ihnen erwarteten Leistungen zu entsprechen. Wir hätten uns gewünscht, wenn Sie uns Vorort darauf angesprochen hätten. So wäre es uns möglich gewesen, auf Ihre Wünsche zu reagieren. Wir werden Ihre Anregung gerne in unserer Teamsitzung besprechen und sicher in unseren fortlaufenden Schulungen darauf reagieren. So wünschen wir Ihnen noch einen wunderschönen Jänner, Ihre Gastgeberfamilie Zudrell & das Fernblick Wohlfühlteam