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Anika (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2011 • 2 Wochen • Strand
Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig!
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Sowohl im Zimmer als auch im Bad wurde nicht oft gereinigt, diese Unsauberkeit geht bei den Zapfanlagen für Bier und Weine weiter. Die zwei Whirlpools des Hauses waren vo der Wasserqualität auch in einem sehr schlechten Zusand.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anika
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Anika, es tut uns leid, dass wir Sie bei Ihrem Urlaub nicht von unserer Qualität überzeugen konnten. Die Mitarbeiter von unserem Housekeeping sind täglich im Einsatz. Wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit war, ist unsere Rezeption sowie unsere Guestmanagerin immer da um zu helfen und freuen sich, Ihnen weiterzuhelfen. Die Wasserqualität in unseren Pools und Whirlpools wird täglich überprüft und kann jederzeit eingesehen werden. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und werden verstärkt darauf achten, dass dies nicht nocheinmal vorkommt. Hoffentlich können wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch überzeugen. Ihr Ferrer Team