Caprice Concord

Hola Andi, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Weiterempfehlung. Es ist schön zu erfahren, dass Sie so zufrieden waren. Wir bedanken uns für das Lob hinsichtlich der Freundlichkeit des Personals. Wir führen 3 x im Monat eine Gästebefragung über eine externe Firma durch, dies dient unserer Qualitätskontrolle. Desweiteren liegen diverse Gästefragebögen im Hotel aus. Natürlich bitten wir unsere Gäste, diese Fragebögen auszufüllen. Die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig, dadurch können wir die Bedürfnisse und Wünsche unserer Gäste besser kennenlernen und dann entsprechend darauf reagieren. Ihnen einen Fragebogen am ersten Urlaubstag zu geben, ist nicht schlimm, nur am ersten Tag gleich auszufüllen, macht ja keinen Sinn, am Ende des Aufenthaltes ja. Vielleicht reservieren Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt eines unserer Superior-Zimmer, diese sind renoviert und verfügen über modernes Mobiliar, inklusive Kühlschrank. Sie werden Ihnen bestimmt gefallen. Auf Ihre Meinung sind wir schon gespannt. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder als Gast bei uns begrüssen dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Sonnige Grüsse aus Can Picafort Sylvia Gäste-Managerin